Так на консультации начинает каждый третий собственник. Годами «гонят оборот», но в конце месяца слушают одно и то же: «Прибыль… ну, где-то потерялась по пути». Потерялась — вернее, утекла. Сквозь дырки, которые вы даже не считаете дырками.
«Незаметные» утечки, которые капают круглосуточно
Пятница. 17:40.
Менеджер, чтобы добить план, скидывает клиенту «минус 10 %» без согласования. Кажется, мелочь? Одно такое «кажется» стоит 38 тыс. ₽ валовой прибыли.
В понедельник бухгалтер закрывает месяц «на глазок»: чистых цифр юнит-экономики нет — зато есть уютное чувство «примерно нормально».
Никто не заметил, как за неделю бизнес подарил рынку сто-двести тысяч. А цифра «300–500 тыс. утекает» — это всего лишь три-четыре таких эпизодов.
Где именно протекает ваш корабль
Подрядчики без KPI
Маркетолог отчёт прислал? Прислал. Лидов «привёл»? Привёл. Конверсия? Деньги? Срок окупаемости? Ну вы же не спрашивали.
Продажи, которые не приносят денег
Сделка закрыта, но скидка «ради плана» съела маржу, а по пост-оплате клиенты платят, как лунатики — «когда-нибудь».
Ручной труд там, где давно есть автоматизация
Менеджер часами копирует цифры в Excel, хотя CRM умеет счёт и накладную собирать одной кнопкой. Час × ставка = ещё один невидимый слив.
Как заткнуть дыры и перестать кормить пустоту
1. Мини-дашборд в Google Таблицах
Три строки: валовая прибыль, средняя маржа, cash-gap. Обновляется автоматом раз в сутки. Видишь — реагируешь. Не видишь — даришь деньги воздуху.
2. Разделяй выручку на «грязную» и «чистую»
Грязная — то, что приходит; чистая — после себестоимости, налогов и «скидочных срывов». Пока показатели смешаны, ты всегда «в плюсе»… только на бумаге.
3. KPI на каждый отдел
Продажи живут по марже, а не по обороту. Маркетинг — по стоимости сделки, а не по количеству кликов. Подрядчик без цифры = благотворительность в пользу подрядчика.
Реальный кейс: +470 тыс. ₽ за один квартал
Компания из e-commerce. Оборот стабильный — 9–11 млн ₽ в месяц, прибыль «гуляет».
Мы:
- ввели мини-дашборд (5 показателей, обновление из CRM),
- пересчитали юнит-экономику (скидки > 7 % = автоматический стоп-сигнал в CRM),
- повесили KPI на маркетолога: «лид < 800 ₽ или бонуса нет».
Через три месяца экономия прямых потерь — 470 тыс. ₽, чистая прибыль выросла на 18 %. Ничего героического: просто цифры стали громче оправданий.
Финальная мысль
Компания из e-commerce. Оборот стабильный — 9–11 млн ₽ в месяц, прибыль «гуляет».
Мы:
- ввели мини-дашборд (5 показателей, обновление из CRM),
- пересчитали юнит-экономику (скидки > 7 % = автоматический стоп-сигнал в CRM),
- повесили KPI на маркетолога: «лид < 800 ₽ или бонуса нет».
Через три месяца экономия прямых потерь — 470 тыс. ₽, чистая прибыль выросла на 18 %. Ничего героического: просто цифры стали громче оправданий.
Финансовая прозрачность — это не бухгалтерский фетиш.
Это вопрос выживания сегодня и роста завтра.
Выбор прост
🔹 Продолжать «качать оборот» и гадать, куда улетают деньги.
🔹 Или настроить систему, которая ловит каждую каплю прибыли.
Если резонирует второе — забирай практику, примеры и чек-листы в моём Telegram-канале. Там всё, что работает на 1 500+ бизнесах из 50 ниш. Без мотивационной жвачки.
Когда ты понял(а), что прибыль исчезает быстрее, чем приходит?
Напиши в комментариях — разберём лучшие истории в канале.