Представьте: вы только уснули после тяжёлого дня, как вдруг приходит уведомление — клиент пишет:
«Есть ли горящие туры на завтра в Турцию?», «Можно ли забронировать двухместный номер с видом на море?», «Как оплатить путёвку онлайн до утра?».
Вы не можете ответить сразу… А он уже ищет других вариантов. Потому что никто не ждёт — даже ночью.
Вот здесь и приходит на помощь Квинта — ваш ИИ-агент, который работает круглосуточно. Она мгновенно отвечает на вопросы в WhatsApp, Telegram или ВКонтакте, консультирует по условиям, помогает выбрать тур и направляет клиента к бронированию. Даже когда вы отдыхаете.
Туризм не спит: почему малый бизнес теряет продажи
Решение о покупке путёвки часто принимается внезапно — когда человек видит горящее предложение, у него появляется свободное время или просто захотелось отдохнуть. И если ваша турфирма не отвечает — клиент уходит к конкурентам.
Для малого бизнеса это особенно болезненно:
- Сообщения приходят в разных каналах: WhatsApp, Telegram, ВКонтакте;
- Ответ нужно дать быстро, иначе заказ потерян;
- Нанимать команду для круглосуточной поддержки дорого и не всегда эффективно.
Квинта берёт на себя всю коммуникацию с клиентами, работая там, где они чаще всего обращаются — в WhatsApp, Telegram и ВКонтакте. Вы экономите время, повышаете конверсию, а главное — фокусируетесь на развитии своего турагентства.
Как это работает? Просто, как редактировать текст
Вы не программист? Не страшно. Никакого кода, никаких технических навыков.
Просто открываете Google Документ, добавляете информацию о ваших турах, популярных направлениях, условиях бронирования, ценах и частых вопросах — и через 24 часа Квинта уже отвечает вместо вас.
- Добавили описание пляжного отдыха в Турции — агент расскажет об этом клиенту;
- Указали акции на горящие путёвки — Квинта сама предложит их подписчикам;
- Обновили базу знаний — перезапустили агента, и он уже использует актуальные данные.
Если сомневаетесь — протестируйте работу агента до оплаты. Только после того, как убедитесь, что он вам подходит, подтверждаете запуск. Без рисков и лишних затрат.
Пример из жизни: как ИИ помог небольшой турфирме
Анастасия владеет небольшой турфирмой в провинциальном городе. Её клиенты часто обращались в вечернее и ночное время — особенно в сезон отпусков.
Она не успевала отвечать всем и начала терять заявки. Особенно много вопросов было по горящим турам и последнему моменту.
После внедрения Квинты ситуация изменилась. Теперь даже ночью клиенты получали ответы. Анастасия занималась только теми случаями, где нужен был живой контакт.
Конверсия выросла, количество отказов снизилось, а главное — она снова стала видеть результат своей работы.
Интеграция в те каналы, где находятся ваши клиенты
Квинта легко интегрируется в:
- WhatsApp — удобен для личного общения с клиентами;
- Telegram — идеально подходит для горящих предложений;
- ВКонтакте — основной канал для семейного и молодежного сегмента.
Агент обрабатывает текстовые и голосовые сообщения, понимает контекст диалога и может вести сразу десятки разговоров одновременно.
Экономия времени и денег
Квинта стоит всего 3000 рублей за настройку и 990 рублей в месяц за хостинг. Это цена одного дня работы менеджера — но вы получаете помощника, который:
- работает круглосуточно;
- не устаёт;
- никогда не пропустит сообщение;
- всегда готов помочь клиентам.
И она окупается буквально за часы. Чем больше клиентов, тем выше эффективность. А сэкономленное время вы вкладываете в стратегию, развитие и новые предложения.
Полный контроль за всеми диалогами
Вы всегда можете зайти в личный кабинет и посмотреть, как Квинта общается с клиентами. Если заметили, что какой-то ответ можно улучшить — просто обновите информацию в документе.
Агент перезапускается за пару секунд — и уже отвечает правильно.
Почему Квинта — это больше, чем просто ИИ-агент?
Квинта не продает туры вместо вас. Но она делает критически важное — берёт на себя первый контакт, консультирует клиентов по частым вопросам, помогает им понять, какие варианты доступны, и направляет к нужному действию.
Вы получаете:
- Первый отклик за 30 секунд, пока клиент ещё заинтересован;
- Покрытие вне рабочего времени, когда ваша команда отдыхает;
- Автоматическую обработку рутины, чтобы вы могли сосредоточиться на сложных сделках.
Готовы начать?
Тестировать Квинту можно уже сегодня. Просто создайте Google Документ с базой знаний о ваших турах, акциях и условиях. В течение 24 часов агент начнёт отвечать на вопросы, даже если вы спите.
Всё, что вам нужно — попробовать. Остальное — за Квинтой.
Протестировать и заказать: