Больше 10 млн россиян установили приложение «Госуслуги Дом». Через него можно оперативно оставлять заявки в управляющие компании и оплачивать счета за коммуналку. Скоро на нём появятся новые сервисы. Об этом рассказали в министерстве строительства и ЖКХ Российской Федерации.
Вы ещё не с нами в Telegram? Подписывайтесь, всё самое интересное тут!
Цифра поможет
Напомним, Госуслуги Дом — это бесплатное мобильное приложение, которое помогает собственникам квартир управлять домом с мобильного устройства: передавать показания, оплачивать ЖКУ, подавать заявки, голосовать на собраниях, изучать планы капитального ремонта, контролировать отчёты управляющей организации, заказывать поверку приборов учёта и страховать квартиру.
Приложение становится все более популярным. Только за первые четыре месяца 2025 года пользователи отправили более 1,5 млн заявок в управляющие организации, из которых 8,5% – коллективные, то есть те, решения по которым ожидают несколько собственников сразу.
«Цифровизация ЖКХ важна не только для собственников квартир, но и для профессионалов отрасли. Мы видим, что в части ответов на обращения собственников жилья уровень ответственности организаций ЖКХ растет. Доля просроченных запросов без ответа снизилась почти вдвое, если сравнивать первые четыре месяца текущего года с аналогичным периодом прошлого года. Также снижается и доля обращений, перенаправленных в Госжилинспекцию. Это значит, что все чаще собственники и управляющие организации решают вопросы напрямую, без привлечения надзорных органов», – отметил замминистра строительства и ЖКХ РФ Константин Михайлик.
Вышли на связь с аварийкой
При этом самой популярной функцией приложения по-прежнему остается оплата счетов за жилищно-коммунальные услуги. Майское обновление сделает её еще проще: в приложении появится корзина платежей, благодаря которой все актуальные счета можно будет оплатить одним действием. Кроме того, в платежных документах появится новый статус «Переплата», позволяющий видеть все начисления за ЖКУ, по которым пользователь ранее вносил авансовые платежи, а также удобнее управлять счетами.
Но и это ещё не всё. В ближайших планах - добавить возможность через приложение связаться с аварийной службой своей управляющей организации. Это должно ускорить время устранения подобных ситуаций и снизить или полностью предотвратить ущерб.
Авторизоваться в приложении можно через подтвержденную учетную запись на портале Госуслуг.