Завтра в 11:00 МСК — вебинар, где эксперты по сервисным процессам расскажут, как в «КОМОС ГРУПП» выстроили прозрачную и управляемую IT-службу всего за 30 дней. На реальном кейсе покажем:
— как запустить ITSM/ESM-систему в 6–9 раз быстрее обычного;
— как обрабатывать 1000+ заявок за первые 4 дня;
— как добиться оценки NPS 4.7 из 5 от пользователей;
— как настроить 17 интеграций с корпоративными системами компании без сбоев. Перед ИТ-службой стояла амбициозная задача — создать цифровую экосистему, где все сервисные процессы управляются в едином пространстве. На вебинаре мы поделимся всеми подробностями этого процесса! — рассказывает Денис Злобин, технический директор «КОМОС ИНФОРМ». 🎁 Бонусы для участников после вебинара — бесплатная консультация эксперта 1С:ITILIUM с готовым решением для ваших IT-задач и еще эксклюзивные предложения, о которых вы узнаете после эфира! 📌 Ждем вас завтра, чтобы: — Задать вопросы и получить ответы здесь и сейчас от экспертов. — Узнать с чего начать, чтобы