Найти в Дзене
20 тысяч часов Екома

Карточка на маркетплейсе с человеческим лицом

Мы все стараемся сделать карточки, которые будут продавать лучше конкурентов. Ну ладно, кто-то хочет просто не хуже. А что видим по факту после просмотра большинства карточек? Как и с книгой, сериалом, интервью на ютубе - можно сразу заснуть, а можно не заметить, как прошли 2 часа. Про приемы, как держать внимание, которые почерпнула из курса копирайтинга, обязательно еще расскажу. А сегодня о главном и простом способе. Мы все знаем ответ на вопрос, что больше всего интересует человека. Он сам. Когда говорят о его проблемах, о том, что его волнует. Ничего не работает лучше, чем разговор не о товаре, а о покупателе. Наш мозг - экономист. Если можно пройти мимо чего-то, обязательно пройдет. Но мимо себя и своих потребностей не пройдешь. Поэтому почти каждый разбор видим одно и то же. Продает больше не самая яркая, необычная или профессиональная карточка. Продает та, которая лучше понимает покупателя и разговаривает с ним на одном языке. Что значит - разговаривать на одном языке? 📍 Гово

Мы все стараемся сделать карточки, которые будут продавать лучше конкурентов. Ну ладно, кто-то хочет просто не хуже.

А что видим по факту после просмотра большинства карточек?

  • Агрессия
  • Обман, впаривание
  • Обещания, которые не подтверждаются
  • Типичная реклама
  • Слишком сложно
  • Ничего не понятно
  • Скучно
  • Как у всех
  • Промотал, ничего не запомнил

Как и с книгой, сериалом, интервью на ютубе - можно сразу заснуть, а можно не заметить, как прошли 2 часа. Про приемы, как держать внимание, которые почерпнула из курса копирайтинга, обязательно еще расскажу.

А сегодня о главном и простом способе. Мы все знаем ответ на вопрос, что больше всего интересует человека. Он сам. Когда говорят о его проблемах, о том, что его волнует.

Ничего не работает лучше, чем разговор не о товаре, а о покупателе.

Наш мозг - экономист. Если можно пройти мимо чего-то, обязательно пройдет. Но мимо себя и своих потребностей не пройдешь.

Поэтому почти каждый разбор видим одно и то же. Продает больше не самая яркая, необычная или профессиональная карточка. Продает та, которая лучше понимает покупателя и разговаривает с ним на одном языке.

Что значит - разговаривать на одном языке?

📍 Говорить по-человечески. Не казенными, канцелярскими фразами. А обычными словами, которые нормальные люди используют в разговоре. И конкретно. Эффективное использование, компактное хранение и стильный дизайн - так не надо. И не использовать термины и непонятные слова. Если используете термины - расскажите/покажите, что это.

Сравните:

- Компактное хранение

- Велосипед складывается, можно перевозить в багажнике или хранить на самом маленьком балконе.

📍Говорить о важном. Когда ваше УТП на обложке ни разу не упоминается в отзывах - что-то не так с УТП. Покупатели листают карточку, а ничего особо не отзывается. А отзываться должно каждое слово.

В карточках часов для одних был звонок от любимой, для других компас и барометр, а для третьих занятия спортом.

Важно то, с чем ваши покупатели действительно сталкиваются. Все сложности должны быть отражены, на все вопросы даны ответы. А если вы используете какую-то новую технологию, надо объяснить, зачем она покупателю. Гедонисту - для крутости, традиционному - для надежности, эстету - для красоты, независимому - для функциональности.

📍 Не только говорить, но и показывать. Ну это классика. Применение - показываем, структуру ткани, швы - показываем, дизайн - показываем.

📍 Вызывать эмоции. Как в жизни - без эмоций не бывает ничего. Как от любой рекламы ИКЕА - сразу становилось тепло и уютно.

И совсем не обязательно использовать НЛП или тексты как у волшебного крема. Людям не так много и надо. С карточек на МП чаще кричат, пугают, зазывают, умничают или говорят казенными фразами. Но не так часто просто разговаривают как с нормальным человеком. Будь проще, и люди к тебе потянутся.

Подумала, а кто из известных артистов умеет говорить с покупателем со зрителем?

Вообще думать не пришлось - группа Руки вверх.

Без шоу, без красивой внешности, с лишним весом, без хорошего звука, без особых костюмов. Без ничего. А вся страна любит, все знают песни (даже те, кто думает, что не знает), полные залы до сих пор.

Тексты

Любишь ты Алешку больше, чем меня

О Алёшке, ты вздыхаешь зря

О Алёшке, все твои мечты

Только о Серёге позабыла ты.

——

Я без тебя не живу, не пою

Лишь о тебе мечтая

Только сейчас начал я понимать

Как мне тебя не хватает

——-

Крошка моя, я по тебе скучаю.

Я от тебя письма не получаю.

Ты далеко и даже не скучала,

Но я вернусь, вернусь, чтоб ты узнала...

Ну и делает Жуков всё искренне. Когда поет, каждая думает, что это про нее и для нее.

Совпадение?))

Больше полезных материалов о карточках, конверсии, SEO, воронках на маркетплейсах читайте в Телеграм канале 20 тысяч часов Екома