Видео лекции, в 2-ух частях:
Весь курс предмета "Социальная психология":
Бесплатная подготовка к этому экзамену, тут.
3. Структура и развитие малой группы
1. Структура малой группы: ключевые элементы
1.1. Статусная иерархия
Экспериментальные данные (Bales, 1950):
- В группах из 5-7 человек за 3 встречи формируется устойчивая иерархия
- Типы статусов:
Лидер (принимает 42% решений)
Активные участники (35%)
Маргиналы (23%)
Пример: В хирургической бригаде статусная структура жесткая:
1.2. Ролевое распределение (по Белбину)
РольХарактеристикаПримерКоординаторОрганизует процессРуководитель проектаГенератор идейКреативные решенияДизайнер в командеИсполнительПрактическая реализацияРазработчик ПО
Исследование: Команды с полным набором ролей выполняют задачи на 28% быстрее (Cambridge, 2019).
1.3. Коммуникативные сети
- Централизованные (колесо):
Скорость решения простых задач +40%
Пример: Военные подразделения - Децентрализованные (все со всеми):
Креативность +35%
Пример: Дизайн-студии
2. Динамика развития группы
2.1. Классическая модель Такмана (1965)
Пример стартапа:
- Месяц 1: Вежливые обсуждения (Forming)
- Месяц 2: Конфликты из-за стратегии (Storming)
- Месяц 3: Утверждение agile-методологии (Norming)
- Месяцы 4-6: Стабильная разработка (Performing)
2.2. Модифицированная модель (Уилер, 2020)
- Эмоциональное объединение (2-3 недели):
Выброс окситоцина при совместной деятельности
Пример: Корпоративный тимбилдинг повышает доверие на 27% - Когнитивная дифференциация (1 месяц):
Тест Belbin для распределения ролей
Данные: Снижает конфликты на 41% - Интеграция действий (2+ месяца):
Синхронизация рабочих ритмов
Кейс: Музыканты оркестра синхронизируют дыхание
3. Факторы влияния на структуру
3.1. Внешние факторы
- Организационная культура:
Google: Плоская структура → 20% времени на креатив
Toyota: Жесткая иерархия → 0 дефектов на 1 млн операций
3.2. Внутренние факторы
- Групповые нормы:
Неписаные правила (например, "не опаздывать на летучки")
Эксперимент: Новые члены перенимают нормы за 8-12 встреч - Санкции:НарушениеРеакция группыОпозданиеШутливые упреки (первый раз) → Игнорирование (систематически)СаботажКоллективное осуждение → Изоляция
4. Практические примеры структур
4.1. Эффективная структура (Медицинская бригада)
- Преимущества:
Четкое распределение ответственности
Минимальное время принятия решений (критично в реанимации)
4.2. Дисфункциональная структура (Провальный стартап)
- Проблемы:
Ролевая неопределенность
Петли обратной связи вызывают конфликты
5. Инструменты анализа структуры
5.1. Социометрия Морено
- Методика:
Члены группы отвечают:
"С кем бы вы хотели работать над важным проектом?"
Построение социограммы:
Звезды (много выборов)
Изолированные (0-1 выбор)
Пример: В школьном классе из 15 человек:
- 2 "звезды" (по 7-8 выборов)
- 3 "изолированных"
5.2. Метод наблюдения Бейлза
- Категории анализа:Социально-эмоциональныеИнструментальныеСолидарностьПостановка задачНапряжениеЗапрос информации
Применение: В бизнес-переговорах выявляет скрытых лидеров.
6. Современные исследования
6.1. Нейробиология групп
- fNIRS-исследования:
Синхронизация префронтальной коры при совместном решении задач
Пример: Джаз-бэнд показывает 72% совпадение мозговой активности
6.2. Гибридные группы
- Правило 60/40:
60% времени – синхронная работа (Zoom)
40% – асинхронная (Slack) - Данные: Снижает выгорание на 33%
6.3. ИИ в управлении структурой
- Al-ассистенты:
Анализ тона сообщений → прогноз конфликтов
Оптимизация ролей на основе цифрового следа
Вывод:
Оптимальная структура группы требует:
- Сбалансированного распределения ролей
- Учета стадии развития
- Гибкой адаптации к задачам
Практические рекомендации:
- Проводите ролевой анализ каждые 3 месяца
- Используйте социометрию при формировании новых команд
- Для креативных задач выбирайте децентрализованные структуры
Кейс для анализа:
Рассмотрите структуру своей учебной/рабочей группы:
- Какие роли явно выражены?
- Есть ли "слабые звенья" в коммуникации?
- Как можно оптимизировать распределение задач?
<<<1 ЧАСТЬ ЛЕКЦИИ -------- 3 ЧАСТЬ ЛЕКЦИИ>>>
Внимание ВУЗам и СУЗам. Мы можем продать Вам образовательный контент или сделать его специально для Вас с помощью ИИ!
ПЛАН КУРСА: