Приветствую, дорогие мои читатели.
Сегодня хотелось бы поделится ситуацией, которая произошла со мной год назад. Это очень интересный случай, ведь после понимаешь, насколько на людей влияет пропаганда СМИ. Сейчас поймете о чем я.
В СМИ и везде пишут, говорят - что врач - это человек, который готов и днем и ночью прийти на помощь. Про зарплату врачей обычно умалчивают, но зачем про это, ведь ни государство, ни СМИ, ни народ не задумывается о жизни врачей. Но все по порядку.
Когда население слышит со всех сторон, что "врачи должны", "врач обязаны", "вы имеете права написать жалобу на врача", "если вам не оказали медицинскую помощь", "если врач нахамил". То есть, если врач посмотрел даже не так, что любой человек имеет права писать жалобы, отзывы, да и вообще создать проблему врачу. Врачу, который работает во благо народу.
Когда люди такое слышат, то любой отказ в поликлиниках или даже на улице расценивается как "он же врач, как он смеет отказать мне", "он же врач, он обязан мне" и.т.д. И затем естественно необоснованные вызова - ведь вызов есть, ты должен приехать, ты же врач, у нас температура была 37.1 ночью, послушайте!
И народ никак не задумывается, что есть законы и правила, где врач имеет права. И где "отказ" оформление документов здесь и сейчас расценивается как отказ оказание медицинской помощи. Ну ведь так оно и есть, и не раз с таким сталкивался.
Вот и сам случай.
Была суббота. Нерабочий день для меня. Отдыхаю в центре города. Сижу в кафе пью кофе и что то ем. Вдруг ко мне подходит женщина и спрашивает о своем ребенке (ребенок наблюдается у меня на участке). Я конечно на некоторые вопросы ответил и после попросил записаться ко мне на прием, так как она требовала анализы для ребенка - а когда я ей объяснил, что у меня нет с собой направление, то, женщина попросила мой номер телефона - чтобы я ей написал и она придет заберет. На что я ей естественно отказал. Давать личный номер - самая большая ошибка! Я в начале работы по глупости раздавал номер, а теперь все мессенджеры каждый день забито сообщениями с просьбами.
Женщина даже не попрощалась, развернулась и ушла показав свое недовольство. Мне тогда даже стало не по себе, так как не могу привыкнуть к таким вещам, когда ты отвечаешь на вопросы в нерабочий день, тратишь время, но люди переходят границу, а в ответ такой плевок в душу. Думаю, что врачи, которые немного грубые как раз таки и из-за таких моментов и случаев.
В понедельник же эта женщина пришла ко мне на прием. Выписал анализы, которые она требовала. Но обошлось, конечно, и не без претензии в адрес меня:
— Если бы вы мне дали в субботу номер телефона я бы не тащилась за направлением в поликлинику, а просто написала бы и вы мне оставили бы, а я бы потом как- нибудь забрала - сказала женщина
— Нет, я свой личный телефон никому уже не даю, тем более вы и в следующий раз будете мне писать. Извините, но все вопросы решаем на приеме, для этого и есть у меня прием! - ответил я женщине.
— Вы разве не врач? Вы же должны помогать!
— Так где я помощи отказал? Я вам принимаю сейчас на приеме, выписываю направление на анализы, где я что не так сделал? - спрашиваю я уважительную женщину.
— Так из-за вас мне пришлось прийти сюда, а могли бы пойти на встречу.
— Вы подошли ко мне на улице, когда я отдыхал от работы и не обязан был вам на что либо даже отвечать! Я мог просто вам сказать "приходите на прием", но мы с вами обсудили симптомы вашего ребенка, что это может быть и ваше волнение, а потом вы даже не сказав "спасибо и досвидания" ушли! И после этого я должен вам еще номер дать и идти на встречу? У меня есть обязанности, я выполняю. А остальное - на мое личное усмотрение.
— Вы же врач, вы должны помогать!
— Я врач, но не раб народа, если вам нужна была медицинская помощь, я бы помог! И я не хочу тратить время на такие разговоры. У меня пациенты, до свиданья! - сказал я и дал понять, что женщина может идти!
В коридоре действительно было много людей. Но сама ситуация меня просто расстроило. И ведь не только она так думаете, так думаете большинство население нашей страны, увы.....