SermStat: как мы управляем репутацией в поиске на основе данных, а не интуиции

В 2025 году поиск — это не просто инструмент навигации. Это первое касание с брендом. Это доверие. Или его отсутствие.

Один негативный отзыв в ТОПе Яндекса или Google может обнулить рекламный бюджет, сорвать сделку или остановить найм. Всё, что видит пользователь в выдаче — это и есть ваша репутация. И если вы её не контролируете, это сделает кто-то другой.

SERM сервис SermStat

Что такое SermStat и зачем он нужен

SermStat — это платформа для мониторинга и аналитики поисковой выдачи. Инструмент, с помощью которого SERM-специалисты, digital-агентства, PR-команды и in-house маркетологи управляют репутацией на системном уровне — не “по ощущениям”, а по цифрам.

Платформа работает с Яндексом, Google, Bing, Yahoo и другими системами. Позволяет:

• собирать до ТОП-100 ссылок по каждому запросу (десктоп и мобайл);
• размечать тональность (позитив/нейтрал/негатив/собственный сайт/нерелевант);
• отслеживать динамику позиций и негатива;
• анализировать тип ресурсов, их влияние и повторяемость;
• строить стратегию продвижения, вытеснения и наполнения выдачи.

Как работает SermStat: шаг за шагом

1. Загружаете пул ключевых запросов: бренд, продукты, персоналии, репутационные маркеры.
2. Платформа собирает поисковую выдачу до ТОП-100 по каждому ключу.
3. Получаете список ссылок — с возможностью разметить вручную или через специалиста SermStat.
4. При последующих проверках можно переносить тональность и отслеживать изменения.
5. Получаете разрез по тону, структуре, повторениям, динамике и влиянию ссылок.
6. На основе аналитики выстраиваете план действий: продвигать, заменить, удалить, вытеснить.

Глубокий функционал SermStat: от мониторинга до микроаналитики

🔍 Мониторинг поисковой выдачи

Базовый, но ключевой модуль. Здесь вы размечаете выдачу, фильтруете по ТОП-10/20/50/100 и задаёте приоритеты. Удобно видеть не только ссылки, но и:

• возможность оставить комментарий;
• количество отзывов;
• рейтинг;
• прикреплённые изображения и заметки.

Можно фильтровать по всем ключам сразу или анализировать точечно. Разметку легко переносить между датами мониторинга.

Здесь вы будите проихводить разметку тональности

📊 Статистика

Даёт количественную оценку упоминаний и показывает, какая тональность преобладает по каждому ключу. Удобно для подготовки отчётов:

• количество упоминаний;
• доли по тону (в %, в числах);
• средняя тональность на основе всей выдачи.

Статистика по ключевым запросам. Можно выбрать ТОП-10,20,50,100

📉 Динамика негатива

Отображает, как изменяется доля негатива по каждому запросу во времени. Это ключевой модуль для SERM-проектов на месяцы вперёд. Можно:

• сравнить две или более даты;
• увидеть % прироста/снижения негатива;
• оценить эффект от публикаций и вытеснений.

Динамика негатива по каждому ключевому запросу

📈 Аналитика позиций

Позволяет отследить, как движутся ссылки в выдаче: по дате, по запросу, по тону. Видно, какие ресурсы растут, какие “проседают”, и какие дают результат.

Аналитика позиций ресурсов в динамике с отоброажением тональности на каждую дату

🔎 Аналитика позиций Light

Быстрая визуализация ТОП-выдачи с отображением ссылок и их тональности. Особенно полезна для наглядного согласования с клиентом или руководством: показывает, что видит пользователь при вводе запроса.

Визуалищация позиций по каждому запросу с оторожением тональнсоти

📌 Позиции ссылок

Инструмент “было/стало”: выбираете две даты и сравниваете изменения по каждой ссылке — выросла ли, пропала, изменилась ли тональность.

Сравнения позиций ресурсов по двум датам

🧷 Типы ресурса

Показывает, какие площадки формируют выдачу: отзовики, агрегаторы, СМИ, YouTube, форумы. SermStat анализирует:

• % долю каждого типа;
• их вес в выдаче;
• потенциальный трафик и влияние на восприятие.

Типы ресурсов в поисковой выдачи

♻️ Динамика URL

Показывает, сколько неуникальных ссылок встречается в выдаче. Один и тот же URL может появляться по разным запросам — SermStat показывает:

• сколько таких дублирующихся ссылок;
• как меняется их количество и тональность со временем.

Показывает кол-во неуник ссылок по типу тональности в динамике

🔗 Аналитика ссылок

Позволяет анализировать уникальные ссылки:

• сколько раз каждая ссылка появлялась в выдаче;
• как менялась её тональность;
• распределение по датам и ключам.

Это незаменимо для выявления якорных ссылок, которые определяют лицо вашего бренда в поиске.

Аналитика ссылок по уникальности и тональности за каждый период мониторинга

🔍 Раздел "Ссылки"

Глубокая аналитика по каждому URL:

• частотность по ключам;
• количество появлений;
• видимость и охват;
• расчёт упущенной прибыли;
• фильтры по системам, тону, типу ресурса.

Это уже не просто мониторинг — это полноценный репутационный аудит.

Инстумент для SERM специалиста, глубокая аналитика поисковой выдачи

Кому это особенно нужно

• Репутационным агентствам — системная аналитика и отчётность по клиентам.
• Маркетологам и PR-командам — стратегическое планирование, выявление инфоповодов.
• SEO-отделам — контроль качества контента в ТОПе.
• HR и брендам-работодателям — для оценки digital-имиджа в глазах соискателей.
• Предпринимателям и топ-менеджерам — для защиты персональной репутации.

Почему это важно

SERM — не про “спрятать негатив”. Это про контроль над тем, что видит человек, прежде чем нажать на первую ссылку.

SermStat превращает хаос выдачи в читаемую карту. И даёт точку опоры в мире, где восприятие — валюта.

Пока одни гадают, почему “просели заявки”, другие просто открывают SermStat, смотрят на данные — и знают, что делать дальше.

📩 Хотите попробовать SermStat на своих запросах?

Пишите нам в ТГ @sermstat — покажу, как платформа работает в реальности.

Или заходите на sermstat.com — и начните управлять репутацией до того, как она начнёт управлять вашим бизнесом.