Когда говорю клиентам: "В вашем отделе продаж можно использовать ИИ", — в ответ чаще всего слышу: "Андрей, мы не айтишники". Это как если бы в 90-е кто-то сказал: "Компьютер? Это же для программистов, нам-то зачем".
На самом деле ИИ — не про технологии, а про мышление.
ИИ — не железка и не код. Это партнёр по размышлениям. Аналитик, копирайтер, второе мнение — который не устаёт, не судит, и работает по вашей задаче 24/7.
Если вы работаете с клиентами, ИИ может:
— подсказать, как адаптировать КП под конкретного клиента;
— помочь сформулировать выгоды "на языке клиента", а не "про нас любимых";
— выдать список возражений по вашему продукту — и предложить варианты ответов;
— помочь менеджеру не писать письма по шаблону, а делать это живо, точно, по делу.
Важно другое. ИИ не заменит специалиста, но поможет тому, кто думает. Кто ищет варианты, экспериментирует, работает с контекстом.
Мой фокус — не внедрить "очередной инструмент". Я обучаю команды продавать точнее. Создавать персонализированные решения. Здесь ИИ — как раз та самая опора, которая ускоряет этот процесс.
Не надо быть технарём. Надо быть любопытным. И вот тогда начинается самое интересное.
Интересно, как это может сработать в вашем отделе продаж? Напишите "Хочу детали" — отправлю структуру проекта.