Когда Дмитрий, директор компании по поставке промышленного оборудования, рассказал мне, что 12% их новых клиентов пришли с Яндекс Карт, я сначала решила, что ослышалась. «С каких карт? Вы же B2B-компания!» — мое удивление было искренним. 😮
«Именно поэтому это и работает, — улыбнулся Дмитрий. — На этой площадке почти нет наших конкурентов, хотя каждый день там ищут промышленное оборудование десятки потенциальных клиентов».
Распространенное заблуждение о Яндекс Бизнесе в B2B-сфере
Большинство компаний B2B-сегмента игнорируют Яндекс Бизнес и профили на Картах, считая эту платформу подходящей только для ресторанов, салонов красоты и других B2C-предприятий. Статистика подтверждает это заблуждение:
- 87% компаний на Яндекс Картах представляют сферу B2C
- Только 8% B2B-компаний имеют полностью заполненные профили
- Менее 3% B2B-предприятий используют все возможности Яндекс Бизнеса
- 52% профилей B2B-компаний не обновлялись более года 📊
В результате создается парадоксальная ситуация: на площадке с ежедневной аудиторией более 50 миллионов пользователей формируется «голубой океан» для B2B-компаний с минимальной конкуренцией.
Почему Яндекс Бизнес работает для B2B-сегмента
Возможно, вы удивитесь, но профессиональные закупщики из B2B-сегмента используют те же инструменты поиска, что и обычные пользователи. Исследования показывают:
- большинство B2B-решений начинаются с обычного поискового запроса
- часто принятие решения о поставщике происходит в цифровом формате до контакта с продавцом
- 80% закупщиков начинают рабочий поиск с мобильных устройств, где карты играют ключевую роль 📱
При поиске поставщиков на неизвестной территории (например, при расширении бизнеса в новом регионе) Яндекс Карты становятся естественным инструментом для B2B-клиентов.
Пять способов использовать Яндекс Бизнес для B2B-компании
1. Геотаргетирование для промышленных зон и бизнес-кластеров
B2B-компании могут настраивать таргетинг на промышленные зоны, бизнес-парки и офисные кластеры, где сконцентрированы потенциальные клиенты.
Пример: Компания по поставке систем видеонаблюдения настроила спецпредложения для бизнес-центров в радиусе 15 км от своего офиса. За три месяца количество целевых обращений увеличилось на 20%. 🎯
2. Отзывы как инструмент доверия в сложных продажах
В B2B-сегменте репутация и социальное доказательство играют критическую роль. Яндекс Карты позволяют собирать и демонстрировать отзывы клиентов в формате, который вызывает больше доверия, чем отзывы на собственном сайте компании.🌟
3. Продвижение специализированного B2B-ассортимента
Через специальные предложения в Яндекс Бизнесе можно продвигать узкоспециализированные B2B-услуги или товары, которые сложно продвигать через классические каналы из-за низкой частотности запросов.
Пример реализации: Поставщик промышленной химии создавал отдельные спецпредложения для каждой категории продукции, что позволило им появляться в выдаче при поиске узких запросов наподобие «поставщик аммиака технического в Рязани». 🧪
4. Использование атрибутов для подчеркивания B2B-специфики
Яндекс Бизнес позволяет настраивать атрибуты компании, которые важны именно для B2B-клиентов:
- «Работаем с юридическими лицами»
- «Оплата по безналичному расчету»
- «Заключаем договоры»
- «Предоставляем документы для бухгалтерии»
Эти атрибуты становятся дополнительными факторами при принятии решения о контакте. 📝
5. Интеграция с корпоративной экосистемой
Профессионально настроенный профиль в Яндекс Бизнесе усиливает видимость компании в экосистеме Яндекса:
- Повышает релевантность в поисковой выдаче
- Улучшает позиции в Яндекс Директ
- Дает преимущество в органической выдаче Яндекса
- Усиливает позиции в нишевых сервисах (например, Яндекс Услуги) 🔄
Простое действие: аудит вашего присутствия в Яндекс Бизнесе
Даже если вы работаете исключительно в B2B-сегменте, уделите внимание вашему профилю в Яндекс Бизнесе. Начните с простых шагов:
- Проверьте, насколько полно заполнена информация о вашей компании
- Добавьте профессиональные фотографии офиса/производства
- Убедитесь, что указаны все B2B-атрибуты и специфика работы
- Настройте хотя бы одно спецпредложение для вашей целевой аудитории
Это займет не более 30-40 минут, но может открыть для вас дополнительный канал привлечения целевых клиентов с минимальной конкуренцией.🚀