За 18 лет я построила 197 отделов продаж — от онлайн-школ до девелопмента.
Я видела, как «вечные истины» сдувались за одну неделю, и как скучные решения вытаскивали выручку с минуса. Вот что уже давно не работает, что по-прежнему даёт результат — и что ты можешь внедрить прямо завтра. ❌ Что давно умерло — но до сих пор живёт в отделах продаж 🔻 Универсальные скрипты
Клиент слышит: «А расскажите, что для вас важно» — и с первого слова чувствует себя на допросе.
Скрипт — это скелет. Но без «мышц контекста» он не шевелится. 🔻 Псевдо-мотивация
Пицца по пятницам не заменит план-факт.
Менеджер может радоваться фалафелю, но конверсия падает быстрее, чем плавится сыр. 🔻 Рост в «плюс 20%» — без роста входящих
Цели без трафика — это магия. Или самообман.
План без плана по лидам — это не стратегия, это вера в чудо. ✅ Что работает и будет работать минимум 10 лет ✔ Конверсия важнее количества
100 лидов ≠ деньги.
Деньги приходят, когда ты умеешь доводить.
Счётчик заявок — это красиво, но бесполезн