На прошлой неделе массово стали добавляться странные ключи в рекламных кампаниях, не имеющие отношения к товару

На прошлой неделе массово стали добавляться странные ключи в рекламных кампаниях, не имеющие отношения к товару.

Техподдержка ВБ заявляет что эти ключи были добавлены по ошибке, а показы прошли по релевантным ключам:

Товар показывался не по этому запросу, а другому — релевантному. Система неправильно сохранила текст фразы, поэтому в отчёте вместо релевантного запроса отображается другой. Простите, пожалуйста, за эту ситуацию.

Мы уже исправляем ошибку, из-за которой эта фраза появилась в статистике и настройках кампании. Но изменить текст запроса на верный не получится. Можете добавить его в исключения, чтобы он вас не путал — это не обязательно, товар в любом случае продолжит показываться только по релевантным запросам.

По сути исключать такие запросы смысла нет, по ним карточка и так не ранжируется и соответственно нет бурта.

Тут возникает вопрос, по каким же тогда запросам на самом деле откручивалась карточка и по каким не засчитались клики, статистика по остальным фразам получается искаженная.

Если у вас таких фраз очень много есть смысл пересоздать рекламную кампанию и сразу перенести исключения списком.