Почему одни продавцы закрывают сделки легко, а другие годами топчутся на месте? Дело не только в навыках, но в глубинных ценностях, которые мы проецируем клиенту на каждом контакте
1. Ценности как скрытый двигатель продаж
Ваш ценностный фундамент определяет:
- Как вы видите клиента (партнёр vs. "опытный образец")
- Как формулируете предложение (решение проблемы vs. "впаривание")
- Как реагируете на отказы (точка роста vs. "не мой клиент")
Пример из практики:
Два менеджера получают одинаковый лид
- Алексей (ценность: "помогать"): "Давайте разберём вашу боль" → 70% конверсия
- Дмитрий (ценность: "продать"): "Вот наши условия" → 15% конверсия
2. 3 уровня отражения ценностей
🔹 Уровень 1: Технический
- Автоматическое "спасибо" в письмах
- Шаблонные ответы в чатах
🔹 Уровень 2: Эмоциональный
- Искренний интерес к проблеме ("Расскажите подробнее...")
- Готовность сказать "не знаю" вместо ложных обещаний
🔹 Уровень 3: Системный
- Отказ от "горячих" клиентов, которые противоречат миссии компании
- Прозрачные условия даже в ущерб краткосрочной выгоде
3. Практика: диагностика ценностных фильтров
Для самозанятых:
- Что я чувствую, когда клиент говорит "дорого"?
Раздражение → ценность "быстрые деньги"
Любопытство → ценность "понимание"
Для команд:
- Какие клиенты вызывают коллективное "фу"?
Это индикатор неявных стандартов бизнеса
Золотое правило
Ценности — не табличка в фойе, а ваш реальный выбор в моменте, когда:
- Клиент просит скидку
- Конкурент очерняет ваш продукт
- Сделка зависит от маленькой лжи
P.S. Ваш ценностный код — это единственный актив, который невозможно скопировать
Развитие профессионализма в продажах
Современный рынок требует новых подходов — я помогу вам построить продажи так, чтобы они приносили прибыль
Мои услуги:
🔹Обучение продавцов — от базовых навыков до продвинутых техник
🔹Подготовка руководителей — эффективное управление отделом продаж
🔹Практико-ориентированный подход — 90% практики, 10% теории, никакой «воды», только рабочие инструменты
Почему стоит работать со мной?
🔹Личный опыт в продажах 18 лет — знаю, как перейти на новый уровень и стать профессионалом в продажах
🔹Индивидуальный подход — программы адаптируются под вашу команду продаж
🔹Реальные кейсы — учимся на том, что работает
🔹Меняю манипуляции на доверие: новый стандарт продаж
Как начать?
🔹 Регистрация на обучение: p24n7.ru
🔹 Telegram-канал с полезным контентом: t.me/p24n7
🔹 Связаться со мной: taplink.cc/alexandrakhlopova