Без видео в контент-стратегии сегодня не выжить — формат перетягивает на себя все внимание аудитории. В Pressfeed.Журнале рассматриваем, какие видео помогают бизнесу в продвижении, где их публиковать и как все правильно подготовить.
Видеомаркетинг — это передача маркетинговой информации через видео. Такой контент выполняет три основные функции для бизнеса:
- информирует аудиторию — рассказывает о компании и ее продуктах, формирует спрос и прогревает к покупке;
- обучает — показывает, как использовать продукт и как решить проблему с его помощью;
- формирует имидж — работает на узнаваемость и положительный образ бренда.
Видео в интернете сейчас смотрят практически все — от зумеров и альфа до старшего поколения. 43% молодых людей тратят на видеоконтент более часа в день. Вот почему и крупные, и небольшие компании активно используют видеоконтент в своем продвижении. Вот его основные преимущества:
- укрепляет доверие — зритель может ближе познакомиться с экспертом или лучше рассмотреть товар;
- легче воспринимается и удерживает внимание — видео длительностью 3–5 минут досматривают 45% пользователей;
- ярче передает эмоции и атмосферу — иногда лучше показать наглядно, чем описывать текстом;
- улучшает позиции сайта в поисковой выдаче — при просмотре статьи с видеофрагментами читатель дольше остается на странице;
- приводит органический трафик — алгоритмы соцсетей лучше продвигают видео, а не посты с текстом и фото, и чаще выводят их в рекомендации. К тому же именно ролики чаще становятся вирусными.
Смотрите также:
Из минусов — видеоконтент создавать сложнее и дороже. Для качественных роликов нужны сценарии, спикеры, помещение, камера и свет, оператор и монтажер.
Однако заморачиваться на продакшене не всегда нужно: важнее все-таки содержание. Для рилс и клипов достаточно камеры смартфона и простого монтажа, для вебинара — презентации, веб-камеры и простого микрофона. Если темы и подача откликнутся целевой аудитории, охваты и заявки не заставят себя ждать.
Форматов видеоконтента много — одни реализовать проще, другие сложнее. Пройдемся по основным видам и их возможностям.
10 кейсов о росте трафика, продаж и продвижении бизнеса с помощью СМИ. Скачать!
Виды роликов по техническому формату
Видео разделяют на 5 основных видов в зависимости от формата съемки и публикации, длительности ролика.
Длинные горизонтальные видео
Ролики с разрешением 16:9 и длительностью от 5–10 минут — традиционный формат для видеохостингов. Для публикации таких роликов подходят VK Video, «Дзен», Rutube, замеленный в РФ YouTube. Некоторые блогеры и эксперты также выкладывают длинные видео в Телеграм — мессенджер активно развивает внутренний видеоплеер.
Плюсы такого формата — в видео можно полностью раскрыть тему, показать экспертность, рассказать о свойствах продукта. Ролик может месяцами и годами приносить новый трафик, если тема остается актуальной, а название и теги видео оптимизированы по SEO.
Например, сеть клиник «СМ-Клиника» публикует видеоподкасты с врачами, в которых обсуждают частые вопросы пациентов.
Короткие вертикальные ролики
Многие люди смотрят видео со смартфона, пока едут на работу или едят. 45% россиян предпочитают ролики длительностью до 2 минут другим форматам контента. 89% пользователей соцсетей считают такой формат контента одним из основных источников информации.
Изначально вертикальные видео длиной до 1–3 минуты стали популярными в TikTok и Instagram*, но сейчас тренд переняли практически все популярные платформы. Это Клипы в ВК, Shorts на YouTube, Ролики в «Дзене». Также российский аналог TikTok Yappy планируют объединить с Rutube.
Короткий контент лучше удерживает внимание зрителя, а еще помогает выйти на новую аудиторию без рекламы, за счет попадания в ленту рекомендаций. Также с помощью короткого яркого фрагмента можно привлечь пользователей к длинному выпуску.
Многие бренды уже взяли формат на вооружение: например, «Вкусвилл» публикует рецепты, трендовые юмористические видео и рассказывает о необычных продуктах из ассортимента сети.
Петр Губанов, основатель контент-агентства PostPost:
Мы делаем ставку на YouTube Shorts и VK Клипы. Это две площадки, где можно получить органический рост, если видео цепляет. Shorts дает хорошее долгосрочное внимание, особенно если видео умно привязано к заголовкам и поисковым запросам. ВКонтакте отлично работает, если попасть в интересы аудитории и не бояться экспериментировать с подачей.
Смотрите также:
Короткие видео для бизнеса: что выкладывать в Клипах и Shorts. 19 идей
Сторис
Еще один традиционный для Instagram* формат, который внедрили и другие площадки — например, ВК и Телеграм. В сторис обычно публикуют то, что важно «в моменте» — они автоматически удаляются через 24 или 48 часов.
Видео в сторис чаще используют эксперты, развивающие личный бренд. Такой контент помогает выстроить более тесную связь с аудиторией, показать специалиста вне его работы. Например, фитнес-тренер Сабина Филина делает анонсы курсов и бесплатных полезных материалов, а также делится моментами из жизни.
Видеокружочки
Этот формат похож на личные видеосообщения и есть только в Телеграм. Его часто используют для анонсов мероприятий: например, основную информацию дают текстом, а в видео спикер рассказывает о своем опыте или дает подробную программу события.
Также кружочки подойдут для короткого «прямого включения». Покажите подписчикам закулисье мероприятия или детали создания нового продукта — прямо как в беседе с другом.
Еще один вариант — краткий разбор вопроса от эксперта. Например, «Яндекс Практикум» в телеграм-канале устраивает обсуждения карьерных задач и приводит мнение специалиста.
Елена Пономарева, к. э.н., член Гильдии Маркетологов, генеральный директор компании «Лаборатория трендов», Председатель комитета по маркетингу и стратегическому развитию в ЛОТПП:
Мы все привыкли говорить о коротком контенте как о тренде, и да, он действительно работает. Но не просто «короткое ради короткого», а формат, который помогает стать понятным и близким, «говорит» на языке целевых потребителей и размещается там, где эти потребители находятся.При этом людям уже не нужно, чтобы им рассказывали, «какие мы красивые/успешные/лучшие». Потребителям нужно, чтобы они увидели, как все устроено «на самом деле», и чтобы у них сложилось доверие к бренду или компании (к счастью, времена успешного успеха постепенно уходят). И обязательно должно быть интересно (здесь же смешно, если контент такой) и по возможности полезно. У людей сейчас очень мало времени и очень много интересного вокруг, чтобы тратить время на скучное «ни о чем».Например, если компания в B2C, сторис — это must have. Они про присутствие, про «быть рядом» и даже про «немного подсмотреть в замочную скважину». Про микрокасания, которые потом становятся привычкой. А если мы говорим про B2B, то очень хорошо заходят короткие видео в Telegram. Это могут быть фрагменты «внутренней кухни» — как выглядит офис, как работает команда, как создается продукт. И тут важно — не раскрывать лишнего, а показывать атмосферу, культуру, отношение к делу. Это уже не про продажи напрямую, а про коммуникацию, которая формирует узнаваемость и уровень доверия.
Смотрите также:
5 недорогих инструментов для продвижения Телеграм-канала
Прямые эфиры
Онлайн-трансляции используют для проведения обучающих вебинаров, презентаций продуктов и услуг, расширения аудитории офлайн-мероприятий.
Например, Skillbox проводит в прямом эфире вебинары и марафоны, где знакомит пользователей с профессиями и возможностями обучения, разбирает домашние задания студентов и продает платные курсы.
Также трансляции подходят для ответов на вопросы аудитории, интервью со специалистами компании или экспертами отрасли.
Публикуйте записи прямых эфиров, чтобы контент увидело больше людей.
Интерактивные видео
Видеоконтент с прямым вовлечением пользователя пока только начинает набирать популярность. Он более сложный в реализации, зато помогает дольше удерживать внимание зрителей и подводить их к покупке.
Какие могут быть варианты интерактива в видео:
- изменение угла обзора;
- разветвление сюжета — зритель сам выбирает дальнейший ход;
- кликабельные элементы — пользователь кликает на изображение товара в ролике и переходит на страницу покупки.
Например, в конце прошлого года ВК добавил функцию продажи товаров через трансляции. Во время прямого эфира администраторы магазина могут выводить на экран кликабельные карточки товаров.
Смотрите также:
Как увеличить конверсию видео: пошаговое руководство
Типы видеоконтента по жанрам
Разберем типы видеоконтента, которые выделяют в зависимости от цели и содержания видео. Это деление условное — иногда несколько видов могут сочетаться в одном ролике.
Образовательный, познавательный контент
Задача полезных роликов — делиться знаниями. Так вы демонстрируете экспертность, показываете, что вам можно доверять, и постепенно прогреваете к покупке.
Один из популярных форматов — «how to», где эксперт объясняет, как решить какую-либо проблему или создать что-то с нуля. Многие пользователи легче воспринимают инструкции в формате видео, поэтому ищут решение на хостингах.
Например, банк «Точка» в своем медиа «Справочная» разбирает вопросы предпринимателей: как работать с документами и финансами, продвигать бизнес и справляться со стрессом.
Инна Павлюковская, руководитель проектов digital-агентства «Интериум»:
Обучающие видео неизменно включают теоретическую часть. Без объяснения ключевых терминов и основ сложно донести какую-либо информацию. Однако сухой текст теории может быстро утомить аудиторию.Разбавляйте теорию инфографикой. Ее задача — наглядно и доступно представить теоретические концепции, схемы и взаимосвязи, делая материал более увлекательным и понятным.
Пользой можно делиться и в коротких видео — это подборки советов, лайфхаков, типичных ошибок. Например, редакция «Рыба» продвигает курсы для копирайтеров и чередует юмористические ролики с лайфхаками для начинающих авторов.
Компании со сложным продуктом и онлайн-сервисы выпускают уроки с обзором функций, чтобы пользователям было проще адаптироваться. Иногда в видеоформате показать алгоритм проще и быстрее, чем описывать его текстом.
Чаще всего для образовательных видео нужен уверенный спикер — сотрудник, который разбирается в теме и продукции компании, а также комфортно чувствует себя перед камерой.
Смотрите также:
Как перенести видео из YouTube в Rutube, VK Видео и «Дзен» и скачать ролики в высоком качестве
Развлекательные и юмористические ролики
Это легкие видео без глубокого смысла — шутки, юмористические тренды и челленджи. Их задача — вызвать эмоции, укрепить связь с аудиторией, создать позитивные ассоциации с брендом.
Например, издательство «Бомбора» в коротких роликах обыгрывает ситуации, знакомые книголюбам: трудно удержаться от покупки новых книг, в то время как на полке ждут десять непрочитанных и т.п. Подписчики узнают в них себя и реагируют в комментариях.
Такие ролики легко воспринимаются и зачастую набирают больше реакций, а еще становятся вирусными — подписчики активно делятся ими с друзьями. Главное, не превращать сообщество бренда в полностью развлекательный паблик. Иначе заявок и продаж ждать не придется.
Имиджевые ролики
Имиджевый ролик — это презентация компании. Такие видео не направлены на продажи напрямую, они транслируют ценности бизнеса. Иногда их записывают как обращение от основателя фирмы.Ролик дает общее представление о бренде — его размещают на сайте и в соцсетях для ознакомления. У нас тоже есть такое видео, его можно посмотреть здесь.
Также крупные компании создают имиджевые ролики для HR-целей. Их публикуют в профилях компании на сервисах для поиска работы или в разделе вакансий на сайте.
Видеовизитки
Похожий инструмент для частных специалистов. В презентационном ролике эксперт рассказывает о своем образовании и опыте, услугах, подходах к работе. Такие видео добавляют в профили на досках объявлений и специализированных сайтах-агрегаторах.
Обзоры товаров и услуг
Обзорные видео помогают наглядно показать товар или услугу, рассказать об их преимуществах.
В обзор можно добавить:
- историю создания продукта;
- способы применения;
- тест-драйв;
- ASMR-распаковку.
Если ассортимент большой, можно объединять товары в подборки и рейтинги.
Также видео с демонстрацией товара, инструкцией по сборке или ответами на вопросы может стать частью rich-контента на маркетплейсе или в интернет-магазине.
UGC-контент
Видео от пользователей работают как социальное доказательство и вызывают больше доверия.
Это может быть:
- отзыв клиента о товаре или услуге;
- распаковка и обзор покупки, реакция на товар, тест-драйв;
- сравнение продуктов от разных производителей.
Классические рекламные ролики
Это видео для сторонних площадок: вы демонстрируете продукт и напрямую рассказываете о его преимуществах или о выгодных условиях покупки.
Рекламу размещают от лица компании в соцсетях и на видеохостингах, через контекстные объявления либо в интеграции с блогером. Задачи могут быть разными — выделиться среди конкурентов и запомниться зрителям или же призвать к покупке тех, кому предложение актуально прямо сейчас.
Разборы кейсов
Тренд на персонализацию продолжает работать. Разберите в прямом эфире или на видео ситуации клиентов и дайте примерный план действий. Либо расскажите о проделанной работе на примере реальной ситуации клиента. Это привлечет аудиторию с похожими проблемами, и она с большей вероятностью обратится за решением к вам.
Интервью и видеоподкасты
Организуйте собственный подкаст или станьте спикером в чужом проекте — это способ поделиться знаниями и кейсами, а также прокачать бренд.
Елена Пономарева, к. э.н., член Гильдии Маркетологов, генеральный директор компании «Лаборатория трендов», Председатель комитета по маркетингу и стратегическому развитию в ЛОТПП:
Не надо недооценивать длинные форматы: интервью и подкасты сейчас отлично заходят. Только важно, чтобы это не было «бесконечно хвалебное», скучное выступление имени собственника. Это должно быть живо: человек идет в гости, делится опытом, говорит так, как он думает, как он чувствует. Потому что мы все устаем от однотипного контента «купите меня», аудитория хочет смысла.Если же собственник приглашает к себе кого-то на подкаст, ему важно уметь уйти за своего гостя, дав ему возможность солировать, но при этом задавая интересные вопросы и избегая тем, на которые уже много раз говорили другие. И тот, и другой формат при этом должны грамотно увязывать тему подкаста (интервью) и экспертизу компании, формируя и усиливая к ней доверие через собственника и его собеседников.
Полноценное интервью с вами на уже раскрученном канале — вариант для тех, кто готов вкладывать большие бюджеты в продвижение. Зато можно получить быстрый буст узнаваемости.
Сергей Нефедов, YouTube-продюсер, основатель студии «НЕФЕДОВЫ В МЕДИА»:
Наиболее эффективный формат — все-таки коллаборации с известными блогерами и медиа-предпринимателями. Несмотря на высокую стоимость реализации, он дает возможность заявить о себе или своем бизнесе на широкую, лояльную аудиторию и сформировать интерес к личному или корпоративному бренду через участие в ролике на канале блогера с уже сформированной аудиторией.Я сейчас говорю не о каких-то рекламных интеграциях, а о полноценных коллаборациях, когда наш спикер становится действующим участником ролика у автора канала. Примеры такого формата вы можете увидеть на канале Шарифа Данилова — «Разборщик», или на канале «Бизнес Экскурсия» Дмитрия Нефедова, где в формате интервью авторы обозревают проекты предпринимателей, которые заходят к ним в коллаборацию для привлечения внимания к собственному личному бренду или бизнесу.
Смотрите также:
Как дать интервью журналисту: что нужно знать спикеру и пиарщику
«Репортажный» контент
Приоткройте закулисье работы: через какие этапы проходит продукт, как получается нужный результат. Также можно познакомить аудиторию с командой или рассказать, как происходит общение с клиентами.
Например, бренд Vsemayki.ru запустил серию роликов со швеей Юлией. Юлия показывает, как отшивают футболки, и обозревает странные и провокационные дизайны клиентов.
Лайфстайл-контент
Самозанятый эксперт или сотрудники компании могут рассказывать о своих увлечениях вне работы, делиться личными впечатлениями — о путешествиях, обучении, мероприятиях. Это делает специалиста более «близким» для аудитории, помогает ему раскрыться с разных сторон и завоевать доверие подписчиков.
Смотрите также:
Социальные проекты
Социальные ролики обычно имеют некоммерческую направленность. Они помогают осветить важную для общества проблему и одновременно работают на имидж компании.
Но иногда социальные проекты могут и стимулировать спрос на продукцию — например, детские автокресла, товары для здоровья.
Анимационные ролики
Видео с анимацией или инфографикой — способ выделиться среди конкурентов. Но не обязательно делать мультяшного персонажа с детальной проработкой — можно совместить иллюстрации с базовой моушн-графикой.
Например, сервис «Ясно» разбирает вопросы психологии в клипах с простой отрисовкой в фирменных цветах.
Смотрите также:
15 нейросетей для создания видео и анимации по тексту и изображению
8 советов по созданию видеоконтента
Теперь дадим несколько рекомендаций: как создавать ролики, которые принесут охваты и конверсии.
Изучайте ЦА. Выбирайте для роликов темы, которые волнуют потенциальных клиентов. Отслеживайте, какие вопросы задают пользователи в комментариях и поисковиках, что обсуждают в пабликах и на форумах, какие тренды набирают популярность.
Комбинируйте разные типы контента. Только продающие обзоры быстро наскучат подписчикам — чередуйте их с полезными или развлекательными форматами, чтобы выстроить долгосрочные отношения с аудиторией.
Катерина Недзвецкая, креативный продюсер и основатель стратегического креативного агентства Eich (ex. Netclip):
Я всегда акцентирую внимание клиентов не просто на формате ролика, а на его роли в воронке продаж и общем контент-стеке бренда. Важна не форма, а функция. Опираюсь в этом случае на исследования Питера Филда и Леса Бинета — они проанализировали 900+ маркетинговых кейсов за 15 лет и пришли к четкому выводу: оптимальная эффективность достигается при распределении бюджета в пропорции 60/40.60% — на контент категории Hero: имиджевые, брендовые видео, работающие на узнаваемость и долгосрочное формирование лояльности (верх воронки).40% — на Hub и Help-контент: это тактические видео, направленные на активацию интереса и стимулирование продаж (средняя и нижняя часть воронки).Очень многие совершают ошибку, делая ставку только на «продающее видео». Но бренд без эмоционального фундамента всегда будет конкурировать только по ценовому фактору. Контент должен быть экосистемным — тогда он действительно работает.
Прописывайте сценарии. Перед съемкой продумайте основные действия и реплики спикера или героев, чтобы человек в кадре не растерялся и озвучил всю нужную информацию.
Позаботьтесь об освещении и звуке. Необязательно брать самую дорогую камеру — главное, чтобы вас было хорошо видно и слышно. Используйте естественный дневной свет или специальное оборудование, подключайте микрофон для записи речи.
Добавляйте обложки с заголовками и субтитры. Многие листают ленту без звука, когда едут в транспорте или ждут в очереди — если будет непонятно, о чем видео, пользователь не задержится на нем.
Делитесь эмоциями и энергией. Сухие инструкции уже многим надоели: людям нравится узнавать про личный опыт, слушать истории реальных людей и узнавать в них себя.
Сергей Нефедов, YouTube-продюсер, основатель студии «НЕФЕДОВЫ В МЕДИА»:
Очень важна энергия спикера. Ролик, снятый «из нужды» на уровне ощущения, будет считываться зрителем как что-то неестественное, натужное и тяжелое. Такие видео будут плохо удерживать внимание и вызывать внутренний дискомфорт у зрителя. Потому что это именно те чувства, которые будет испытывать и сам спикер во время записи.
Выкладывайте видео регулярно. И для коротких, и для длинных роликов важна регулярность в долгосрочной перспективе, чтобы «подружиться» с алгоритмами и привлекать аудиторию органически.
Переупаковывайте контент. Так вы охватите больше пользователей с минимальными усилиями. Адаптируйте видео под разные платформы: например, из длинного подкаста можно вырезать отрывки и опубликовать в соцсетях в вертикальном формате.
Видеоконтент — огромное поле для креатива. Наблюдайте за трендами и действиями конкурентов, тестируйте идеи и берите на вооружение то, что откликается вашей целевой аудитории.
* Принадлежат компании Meta, которая признана в РФ экстремистской и запрещена.