История одного перелёта, который начался с удачного билета и закончился спектаклем на борту
Меня зовут Игорь, я из Москвы, люблю путешествовать экономно, но с комфортом. Иногда ловлю дешёвые билеты, потом сижу и радуюсь, как ребёнок с мороженым. Так вот, в этот раз мне свезло: урвал билет до Хайнаня (Китай, море, кокосы, отдых) за 9500 рублей. Авиакомпания — Аэрофлот, самолёт — Airbus A330, перелёт длинный, но я был уверен: пройдёт как по маслу.
Как же я ошибался.
Когда самолёт полупустой — начинается шоу
Захожу на борт, вижу: людей — немного, прямо праздник какой-то. Те, кто поумнее (и побывал в таких ситуациях), уже заранее разбрелись по пустым рядам. Кто-то устроился на «четвёрках» посередине, кто-то растянулся на трёх креслах у окна. Я поначалу сидел на своём месте, как честный пассажир. Но потом пошёл размять ноги — и вот она, удача: два свободных места у аварийного выхода, прямо у окна. Просторно, ноги не упираются, красота.
Занял место, расслабился... и тут появилась она
Я только устроился, вытащил подушку для шеи, достал книгу. И тут сзади — голос, знаете такой, как будто вас одёргивает продавщица из 90-х:
— Молодой человек, это вообще-то моё место!
Я поворачиваюсь, ожидаю увидеть бортпроводника. А это дама лет пятидесяти, надутая как варёная свёкла, сверлит меня глазами:
— Я сейчас стюардессу вызову!
Я, честно, даже обрадовался. Думаю: ну пусть объяснят, что все расселись, я тоже. Сказал:
— Вызывайте. Мне скрывать нечего.
Стюардесса — как ангел с небес
Прилетает милая девушка с бейджиком «Дарья» и с вежливой улыбкой спрашивает:
— Что случилось?
Дама почти тычет в меня пальцем:
— Он занял не своё место! Это места Space+! Я видела на сайте!
Дарья спокойно объясняет:
— Уважаемая, конкретно это место не входит в список Space+, потому что под ним установлен аварийный ящик. Там нет свободного пространства для багажа — поэтому место обычное.
Женщина явно была к такому не готова. Она открыла рот, но слов не нашла.
Маленькая миграция — и триумфальное возвращение
Дарья, проявив деликатность, предложила мне на всякий случай пересесть. «На время», — добавила она. Меня отвели в хвост самолёта, на два кресла у туалета. Не самое шикарное, но я согласился — конфликтов я не люблю. Через пару минут та же стюардесса возвращается, улыбается:
— Игорь, можете вернуться. Я уточнила — ваше место свободное, оно официально не премиальное.
И вот тут включился мой внутренний Петросян. Думаю: ну как не вернуться? Надо идти. Да и не одному — с Дарьей, чтобы было официально.
Цирк начинается: дама в ярости, муж в подтанцовке
Я сажусь обратно. Молча. Даже не оборачиваясь. А за спиной — как по команде:
— А почему ЕГО вернули?!
— А почему НАС туда не пересадили?!
И началось. Она — как паровоз, её муж — как паровозный гудок:
— Мы платим налоги!
— Мы тоже хотим просторное место!
— Где ваши фамилии?!
Дарья — молодец, не вспылила. Улыбаясь, позвала старшую. Появилась такая дама с выражением «я уже сто таких видела», выслушала их монолог, и с удивительным спокойствием ответила:
— Ещё раз нарушите порядок на борту — будет официальное предупреждение. С протоколом.
Сразу тишина. В салоне повеяло дисциплиной.
А я тем временем смотрю в окно и улыбаюсь
Я вернулся в своё уютное местечко, вытащил плед, подложил подушку. За окном — облака как сахарная вата. А за спиной — два человека, которые готовы были меня линчевать, но теперь только злобно сопят.
Летели мы ещё часов восемь. Ни одна муха не пикнула. Стюардессы периодически подмигивали мне. Видимо, дама из «партии справедливости» так всем надоела, что я стал для них символом победы разума.
Мораль истории: не рыпайся, пока не разобрался
Вот и весь рассказ. Я долетел до Хайнаня, позагорал, покатался на байке и до сих пор с улыбкой вспоминаю эту сцену. Иногда небольшое терпение и капля вежливости — сильнее, чем весь арсенал «я клиент, я прав». А если в самолёте увидите пустое место — сначала уточните. А то вдруг рядом окажется такая же барышня — и весь полёт пройдёт под музыку её негодования.