Несколько возможных причин,
по которым ящики комода открываются плохо и выпадают шарики:
Ослабленное крепление направляющих.
Во время эксплуатации саморезы, крепящие направляющие к мебели, разболтались.
Нужно снять ящик, выкрутить саморезы из направляющих и вкрутить в свободные отверстия направляющих.
Износ направляющих.
Нужно внимательно осмотреть направляющие. Если металл местами погнут, есть видимые деформации, а то и вовсе часть подшипников отсутствует (на телескопических направляющих), то направляющие следует заменить.
Деформация мебели.
Из-за неровной установки мебель может перекоситься, что влияет на работу петель, подъёмных и выдвижных механизмов. В этом случае нужно выровнять мебель по уровню.
Неправильно рассчитанная ширина ящика.
Из-за слишком узкого зазора ящики могут туго ходить, а из-за широкого — просто выпадать. Для роликовых и шариковых направляющих зазор составляет строго 13 мм с каждой стороны. Если больше, то ящик нужно увеличивать в ширину, если меньше, то уменьшать.
Для точного определения и устранения причины неисправности рекомендуется обратиться к специалисту.