Уважаемые читатели, я уже писала о том, что появилась проблема с пальцем, болит безымянный на левой руке.
Об этом писала здесь:
И здесь:
Не скажу, что деньги у меня лишние, но я не привыкла совсем терпеть боль. И если что то меня беспокоит, предпочитаю решать быстро, не затягивая решение. Обезбол пью в редких случаях из-за проблем с ЖКТ.
Безусловно, в пределах разумных цен хожу на платные приемы. Сотни тысяч рублей не готова платить, их у меня нет, это точно🤔.
В общем, записалась на прием к платному ортопеду-травматологу с большим стажем работы.
Доктор, к тому же, оперирующий, работает в стационаре. Значит через его руки проходили всякие пациенты и разные ситуации. Думала, моя болезнь, будет вполне разрешима.
Пришла на приём с надеждой, а ушла с горьким разочарованием и ощущением, что деньги выброшены — куда? Правильно, на ветер😁.
Что пошло не так?
Мне кажется, все не предполагало общение. Это был вечерний приём, после 17 часов, за мной была еще женщина.
Доктор выглядел измученным, постоянно отвлекался, мне казалось, что он где то далеко в полете, никак не в кабинете.
А вывели меня из терпения звонки. Телефон лежал на столе, ему звонили, он решал проблемы других людей.
И это во время платного приёма, который длится всего 10 минут, и стоит более 2 тысяч рублей.
Из его разговора поняла, что еще будет встречаться с кем то с пациентами в стационаре в 18 часов. Он спешил закончить прием — мой и еще одной женщины.
Такое мне плохое было уделено внимание, а какие были надежды избавления от боли. Даже плакать хочется от несправедливости.
Усталость — не оправдание
Это точно. И даже то, что приём был вечерним, не считаю за оправдание. Если ты нервный, измотанный, откажись, зачем брать пациентов, ведь люди идут с надеждой о помощи.
Мне казалось, что доктор хочет скорее избавиться от меня. Никакого осмотра больного пальца не было, все поверхностно, в торопях и формально.
Свой диагноз сама установила из описания симптомов в интернете.
Попала в точку, диагноз доктор подтвердил. В интернете было и консервативное лечение, то что мне он и рекомендовал, а я знала и без него.
Только там было написано, что в редких случаях оно помогает. Тут нужно совсем другое — блокада или оперативное лечение.
А что говорит закон — может ли врач разговаривать по телефону.
Я не сильна в юридических вопросах. Наверно, врач может не отключать телефон. Сейчас так все делают доктора, к кому не придёшь, все говорят по телефонам. Редкий случай, когда врач сбрасывает звонок.
Но мне кажется, что если это платная услуга, пациент вправе рассчитывать на полноценный прием. В платных клиниках в договорах встречала прописанное:
«качество медицинской помощи»,
в которое входит и время, отведённое на пациента.
И если врач постоянно отвлекается, о каких этических нормах может идти речь?
Можно обратиться с жалобой в администрацию клиники или Росздравнадзор, но вряд ли кто это будет делать.
Я тоже это проглотила, и ушла ни с чем. Рекомендации были такие, о которых я ранее прочитала в интернете, и о них писала:
Где нашла помощь?
Как ни странно звучит, помощь нашлась в лице врача в обычной местной поликлинике. Не заплатила ни рубля, их у меня их никто не просил.
Доктор оказался внимательный, чуткий, без намёка на «скорее бы от меня отвязаться». Бесплатно. Значит, дело совсем не в деньгах, а в отношении.
Дорогие читатели, сталкивались с подобным? Как реагировали? Пишите в комментариях — обсудим!
P.S. Скоро расскажу историю о том, как в в местной поликлинике мне оказали помощь лучше, чем в платной клинике. Подписывайтесь здесь, чтобы не пропустить.
❗❗Прошу заметить, статья написана, возможно, на эмоциях, без капли агрессии. Просто очень хотелось сделать акцент на справедливость, и какой может быть контраст между платой и бесплатной медициной, иногда не в нее пользу.
И еще, создала в телеграм одноимённый канал, туда войдёт многое из того, чего нет в дзене.
Телеграм позволяет писать короткие заметки, видео, и в нем будет то, что хочется сказать миру и своим подписчикам быстро.
Кто желает, вот ссылка 👉
Спасибо всем, кто меня читает🌺! Ваше внимание и поддержка важны для меня. Не забывайте ставить лайки к статье, а для желающих есть функция «поощрения автора».❤️