32 человека были перенаправлены в соответствующие органы по вопросам вне компетенции службы.
Как сообщает Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области, в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия было зарегистрировано 20 обращений (19% от общего числа). 11 волгоградцев консультировались по вопросам условий проживания в жилых помещениях, 4 – санитарного состояния территории, 2 – по качеству продуктов. По одному обращению было зарегистрировано по вопросам условий использования физических факторов, условий воспитания и обучения, о питьевом водоснабжении населения и питьевой воде.
54 человека (51%) получили ответы на вопросы относительно нарушений прав потребителей. Из них 46 человек консультировались по вопросам продажи непродовольственных товаров, 4 – нарушений правил оказания услуг ЖКХ, 2 – транспортных услуг. По одному обращению было зарегистрировано по вопросам бытового обслуживания и банковской деятельности.