Или один небольшой психологический трюк, который действительно работает!
Да, иногда и среди коллег, и среди клиентов, и даже среди случайных попутчиков по жизни встречаются такие товарищи, с кем хочется сделать одно - закончить разговор, причем, желательно, даже не начиная его.
Но… общаться надо. По работе, по жизни, по обстоятельствам.
Человек может язвить, грубить, вести себя высокомерно и хамовато. Иногда даже кажется, что ему за это доплачивают.
И наша естественная реакция в ответ — дать такой же резкий отпор, продемонстрировать всю красоту сарказма, а порой даже отправить, как говорится, "пешим эротическим".
Но тут есть ловушка.
Чем больше мы включаемся в это конфликтное взаимодействие, тем чае всего хуже становится и нам, и ситуации.
И вот тут может придти на помощь один неожиданный, но очень рабочий психологический приём.
Представьте его ребёнком
Да, серьёзно.
Перед вами стоит, допустим, агрессивный клиент или токсичный коллега.
А вы берёте и мысленно отматываете плёнку времени назад.
Каким он был ребёнком?
Может быть, с лохматыми кудрями, с разбитыми коленками, в съехавшей набекрень панамке, который смеялся от щекотки и обожает мороженое?
А может, это был очень серьёзный мальчик или девочка, которому никто не говорил:
«Ты — чудо! С тобой всё в порядке! Ты молодец, просто потому что ты есть».
Теперь задайте себе совсем странный вопрос:
«А если бы я его пощекотал — как бы он смеялся?»
Громко, заливисто, как пожарная сирена?
Или так тихо, как моторчик?
Может, сначала хмурился бы, а потом не смог бы сдержаться и засмеялся сквозь обиду?
Этот простой образ — когда вы видите в раздражающем вас человеке обычного ребёнка — помогает сбить внутреннее напряжение.
Вы не становитесь мягкой мишенью для хамства. Но и не встаете в боевую стойку. Вы просто видите человека глубже.
Почему это работает?
Потому что агрессия — это часто не про вас. Это часто про боль, обиду, неудовлетворённость самого человека. Про то, что он забыл, как это — быть любимым, принятым, услышанным.
Он сам себе не нравится. А вы — просто удобный экран, на который проецируются его внутренние штормы.
Когда вы видите в нём маленького мальчика или девочку — не для того, чтобы оправдать хамство, а чтобы не вовлечься эмоционально — это даёт вам внутреннюю устойчивость.
Интересно, что в основе этого простого приёма — работа через воображение с нашим собственным эмоциональным состоянием. Мы не "исправляем" собеседника, мы переключаем себя.
Воображение — один из самых мощных инструментов психики. Оно мгновенно меняет внутренний ракурс, расслабляет зажатые эмоции и даёт свободу выбора, как реагировать.
Им просто нужно научиться пользоваться осознанно. И тогда даже самая сложная коммуникация перестаёт быть полем боя и превращается в увлекательную психологическую игру.
В следующий раз, когда кто-то начнёт вас "есть", задайте себе один простой вопрос:
«А если бы я его пощекотал — как бы он смеялся?»
И поверьте, общаться станет легче.
А также подписывайтесь на мой ТГ- канал https://t.me/lisaart_coach, там много полезного про мышление, речь и эмоции.