Найти в Дзене
Неочевидная наука

Как «правило трёх да» помогает в переговорах: психологический прием

Оглавление

Вы замечали, что некоторые люди легко получают согласие на свои просьбы, а другие постоянно сталкиваются с отказами? Секрет успешных переговорщиков — в «правиле трёх да», технике, основанной на особенностях работы нашего мозга. Разберем, как это работает и как применять метод в жизни.

Что такое «правило трёх да»?

Это психологический прием, при котором вы задаете три вопроса/просьбы, на которые собеседник гарантированно ответит «да», а затем озвучиваете главное предложение.

Пример из продаж:

  1. «Вам важно экономить время?» → Да.
  2. «Вы хотите получать максимум пользы за свои деньги?» → Да.
  3. «Вам нравится, когда вещи работают долго?» → Да.
  4. Главная просьба: «Тогда этот товар — идеальный выбор для вас!»

После трех «да» вероятность согласия на четвертый пункт возрастает на 40-60% (исследования Columbia University).

Почему это работает?

1. Эффект последовательного согласия

Мозг стремится к когнитивной согласованности — если человек уже несколько раз согласился с вами, ему психологически сложнее сказать «нет» дальше.

2. Снижение защитной реакции

Когда собеседник трижды подтверждает вашу правоту, он перестает воспринимать вас как угрозу и раскрывается для диалога.

3. Создание иллюзии контроля

Человек думает: «Я сам принял эти решения», а не «Мной манипулируют». Это ключевое отличие от давления.

Как применять правило в жизни?

🔹 В продажах

Ошибка: «Купите наш курс!»
Правильно:

  1. «Вы хотите улучшить навыки переговоров?» → Да.
  2. «Вам важно учиться у практиков, а не теоретиков?» → Да.
  3. «Вы бы инвестировали в обучение, если бы оно окупилось?» → Да.
  4. Финальное предложение: «Тогда наш курс — то, что вам нужно».

🔹 В переговорах с начальством

Ошибка: «Дайте мне повышение!»
Правильно:

  1. «Наша команда в этом квартале перевыполнила план?» → Да.
  2. «Вы цените инициативных сотрудников?» → Да.
  3. «Вы согласны, что рост KPI должен вознаграждаться?» → Да.
  4. Финальная просьба: «Тогда давайте обсудим мой рост в компании».

🔹 В быту (убеждение ребенка, партнера)

Ошибка: «Убери телефон!»
Правильно:

  1. «Ты хочешь хорошо написать контрольную?» → Да.
  2. «Ты знаешь, что долгие игры мешают концентрации?» → Да.
  3. «Ты согласен, что иногда нужно отдыхать от экрана?» → Да.
  4. Финальная просьба: «Тогда давай сделаем перерыв на час?»

Ошибки, которые разрушают эффект

  1. Слишком очевидные вопросы («Вы хотите быть счастливым?») → вызывает подозрения.
  2. Давление — если человек чувствует манипуляцию, сработает обратный эффект.
  3. Неуместное использование — не применяйте метод в эмоциональных спорах.

Эксперимент: проверьте на себе

Попробуйте сегодня 3 раза использовать это правило:

  • В разговоре с коллегой,
  • При обсуждении планов с семьей,
  • В споре с продавцом.

Запишите результаты: сколько раз сработало?

Вывод

«Правило трёх да» — не манипуляция, а способ мягко подвести человека к взаимовыгодному решению. Главное — искренне верить в то, о чем спрашиваете.

А вы пользовались таким приемом? Делитесь опытом в комментариях!

#психология #переговоры #манипуляции #лайфхаки