В начале мая аэропорты России столкнулись с масштабными задержками рейсов, и пока пассажиры нервничали в терминалах, отельеры Северной столицы подсчитывали прибыль. Гостиницы города, включая фешенебельные, получили десятки внеплановых бронирований от авиакомпаний и путешественников, застрявших из-за отмененных рейсов. «ФедералПресс» выяснил, кто больше всего выиграл во время коллапса.
Почему произошел авиаколлапс
С 6 по 7 мая петербургский аэропорт Пулково принял 74 самолета, перенаправленных из-за ограничений в московских авиаузлах. По данным Ассоциации туроператоров России, задержки затронули более 60 тыс. пассажиров по стране. Многие из них, вместо того чтобы ночевать в аэропорту, предпочли комфортные номера в городских отелях – даже по праздничным ценам.
Оператор аэропорта «Воздушные ворота Северной столицы» сообщил, что за три дня Пулково обслужило 1,6 тыс. рейсов, включая 108 внеплановых. На перроне пришлось закрыть одну взлетно-посадочную полосу, чтобы разместить все самолеты. Пассажиров высаживали в терминал, а авиакомпании массово бронировали для них гостиницы.
Кто заработал деньги на авиаколлапсе
Участники рынка отметили, что в отелях, которые находятся рядом с международным аэропортом Пулково, размещались пассажиры различных авиакомпаний, рейсы которых были отменены или перенесены.
В гостиницах добавили, что на регулярной основе взаимодействуют с различными авиакомпаниями. В случае задержек или отмены рейсов оперативно обрабатывают их запросы и готовы предоставить размещение пассажиров.
При этом в первые дни мая в отелях Северной столицы обычно всегда много гостей. В этот период заметно растут цены.
Кто платил за номера
Авиаперевозчики официально обязаны предоставлять пассажирам с задержанными рейсами питание и проживание. Однако если отели переполнены, помощь ограничивается купонами на еду, уточняет издание «Деловой Петербург».
Но не все ждали помощи перевозчиков. Некоторые путешественники, не надеясь на оперативность авиакомпаний, сами снимали номера. Были отмены броней, но их сразу перекрыли новые, подчеркнули отельеры.
Хотя в праздники загрузка гостиниц традиционно высока, форс-мажор добавил 2 % к обычной выручке.
Для отелей у Пулково этот инцидент стал еще и тестом на сотрудничество с авиакомпаниями. В одном из отелей подтвердили, что работают с перевозчиками на постоянной основе, оперативно размещая их пассажиров.
Петербургские гостиницы, сумевшие быстро адаптироваться, доказали: в кризисных ситуациях можно не только выживать, но и зарабатывать.
Рекомендуем также прочитать у «ФедералПресс» о том, какие отели и номера предпочитают гости ПМЭФ.
Фото: ФедералПресс / Ольга Юшкова