Когда я начинал свой бизнес, мне казалось, что всё решает усилие.
Хочешь больше зарабатывать — больше работай.
Хочешь больше клиентов — звони, пиши, продавливай.
Хочешь результата — не вылезай из офиса.
Типичный подход «бери больше — кидай дальше».
Работал? Отчасти — да. Но в какой-то момент я понял: я просто устаю.
Деньги вроде есть, но как-то тяжело. Нет ощущения лёгкости, уверенности, предсказуемости.
Почему?
Потому что вся система держалась на мне.
Пропустил встречу — клиент ушёл.
Забыл внести данные — документы не оформили.
Съехал с графика — завалился срок.
И тут пришло осознание: дело не в количестве усилий. Дело в структуре.
Сильный бизнес — это не тот, где все пашут с утра до ночи.
Сильный бизнес — это тот, где всё работает, даже если ты отключил телефон и уехал в Тбилиси на три дня без Wi‑Fi.
Раньше как было:
Громкая реклама, креатив в сторис, пару триггеров в тексте — и всё, клиент в продаже.
Да, это работало. Но что дальше?
Клиент приходит — а вы не успели.
Менеджер не в курсе, что с ним делать.
Документы на подпись забыты, дедлайн вчера, сотрудник заболел.
Деньги — мимо. Клиент — ушёл. Отзыв — на два балла из пяти.
Я это называю:
"Хаос в отделе = дырка в прибыли".
- Нет таблицы — забудешь.
- Нет регламента — будешь на костылях.
Нет системности — будешь пахать, но не зарабатывать.
Можно вкладывать сто тысяч в рекламу — и терять половину из-за того, что не настроена простая Excel-таблица.
Можно привлечь сто клиентов — и отпугнуть 70, потому что «мы вам перезвоним» через неделю.
А в 2025‑м выигрывают другие.
Не креативщики, не те, у кого логотип посередине и сайт на «Тильде».
Выигрывают те, у кого есть система.
— Где каждый знает, что он делает.
— Где на входе в бизнес‑воронку есть анкета, а на выходе — чек.
— Где новые клиенты обрабатываются по сценарию, а старые не забыты.
Сейчас быть системным — это круче, чем быть харизматичным.
Потому что порядок → прогнозируемость → масштаб.
А хаос — это всегда «один шаг от выгорания».
Из личного опыта:
Когда мы запускали "СК-ЭКСПЕРТ", я думал: ГОСТ знаю, клиенты доверяют, значит, пойдёт.
Но в первые месяцы я чуть не утонул в задачах:
- У кого готов протокол, у кого ещё нет?
- Кто заплатил, а кто только пообещал?
- Какой продукт, какая схема, какие документы?
Был полный бардак. Всё — в голове и на стикерах.
Да, я был как танк — прет вперёд. Но танк без карты.
Один шаг не туда — и минус клиент, минус деньги, минус настроение.
Потом — всё поменялось.
Я сел, проанализировал и создал систему.
- Чек-листы по типам продукции
- CRM с напоминаниями
- Бот для первичной заявки
- Четкая структура: кто, что, когда, сколько, зачем
- Даже шаблоны писем — не надо каждый раз заново писать
Сейчас у нас:
- Документы — за 5-7 дней
- Повторные клиенты — 70%
- Упущенные заявки — почти ноль
- Я могу спокойно взять выходной — и бизнес не встанет
Мостик к делу:
И знаете, что самое интересное?
Сертификация — это тоже про порядок.
Это не «просто бумажка».
Это:
— систематизация документов
— прозрачность процессов
— уверенность для клиента, поставщика, маркетплейса
Хочешь продавать на Wildberries, в сетях, за рубеж —
без порядка в бумагах тебя просто не пустят.
Сертификация — это как CRM для вашего продукта:
Она делает его заметным, проверенным, конкурентным.
Не хаотично «что-то там сделали», а:
- понятно,
- быстро,
- без сюрпризов.
И я за это отвечаю. От первого звонка — до выдачи документа.
Порядок — это мой личный стиль. И мой продукт — тоже про это.
А как у вас в бизнесе с системностью?
Работаете по чек‑листам или по наитию?
Ставите процессы — или надеетесь на авось?
Давайте поделимся опытом — ведь порядок в бизнесе сегодня важнее, чем золотой логотип.
#мода #бизнес #tenchat #b2b #общение #саморазвитие #маркетинг #личныйбренд #продажи #юриймикшанский
