На днях вышел интересный отчет Майкрософт «Work Trend Index Annual Report 2025: The Year the Frontier Firm Is Born», поэтому мы решили поделиться с вами итогами этого исследования. Обсудим что такое Frontier Firms, какими обладает чертами и поделимся статистикой таких компаний!
Согласно отчету, в 2025 году бизнес переживает трансформацию, сравнимую по масштабу с индустриальной революцией. Появляется новый тип компаний «Frontier Firms», которые первыми адаптируются к вызовам цифровой эпохи, выстраивают гибкие структуры и интегрируют ИИ не как дополнение, а как полноценного члена команды.
1. Что такое Frontier Firms
Frontier Firms — это компании нового поколения, в которых привычные нам иерархии, должности и процессы заменяются гибкими рабочими структурами, ИИ-агентами и командами, построенными под конкретные задачи. Они создают больше ценности быстрее и эффективнее, чем традиционные организации, и демонстрируют высокий уровень вовлечённости сотрудников и готовности к изменениям.
Пример: По данным Microsoft Work Trend Index (2025), 71% сотрудников в таких компаниях считают, что работают в процветающей организации — против 37% в других типах.
2. От иерархии к Work Chart
Одна из ключевых трансформаций — это отказ от вертикальных оргструктур в пользу Work Charts. Это гибкий формат, при котором команда собирается под конкретную задачу, а не живёт в отделе или функциональной ячейке. Такая модель напоминает организацию киносъёмочной группы: под каждый проект собирается нужная команда, которая распадается после выполнения задачи. В итоге это позволяет быстро адаптироваться к изменениям рынка и снизить нагрузку на административные процессы.
3. Гибридные команды: человек + агент
Frontier Firms используют ИИ-агентов как цифровых коллег. Эти агенты не просто автоматизируют рутину, они выполняют аналитические задачи, помогают принимать решения и масштабируют работу без увеличения численности штата.
ИИ можно обучать, адаптировать под конкретного сотрудника, делегировать им повторяющиеся задачи. Это даёт командам значительное преимущество в скорости и точности.
Пример: Вместо того чтобы вручную анализировать тысячи строк данных, ИИ-агент делает это за минуты и предлагает готовые выводы сотруднику.
4. Новая роль сотрудников — менеджеры агентов
В гибридной среде меняется и роль самого человека. Теперь он управляет ИИ-ресурсами: корректно ставит цели, проверяет результаты и оптимизирует взаимодействие с цифровыми коллегами.
Для этого от HR специалиста требуются новые компетенции, таких как знание логики ИИ-систем, умение ставить задачи и проводить итерации, критическая оценка цифрового результата, а также навык делегирования и взаимодействия с алгоритмами.
5. Почему это уже не фантастика
Эта модель уже реализуется в реальности. Так, 24% компаний по данным Microsoft внедрили ИИ на уровне всей организации, 55% сотрудников Frontier Firms готовы брать больше задач (против 20% в других компаниях), а 93% смотрят в будущее с оптимизмом. Поэтому Frontier Firms — это система, по которой работают компании уже сегодня.
6. Новая метрика: Human–Agent Ratio
В условиях гибридных команд появляется новая управленческая метрика — Human–Agent Ratio. Она отражает оптимальное соотношение людей и ИИ в команде.
Это не просто цифра, а индикатор эффективности. Высокая производительность достигается не максимальным числом людей, а правильным распределением ролей между людьми и цифровыми агентами.
Frontier Firms рождаются из конкретного запроса времени: делать больше и быстрее, но без выгорания и потери смысла. Они не заменяют человека, а усиливают его. В них намного меньше бюрократии, но высокая степень ответственности, структура не фиксирована, а эволюционирует вместе с задачами, а помогают человеку работать эффективнее.
Подписывайтесь на наш канал в телеграмм, если хотите быть в курсе всех событий в мире ИИ в HR (у нас там еще прикольные мемы): https://t.me/AIHR_FTJ
Источник данных: отчет Майкрософт «Work Trend Index Annual Report 2025: The Year the Frontier Firm Is Born»