🧘♂️ Почему я не паникую, даже когда всё рушится
(и как это помогает в работе)
Многие, кто работает со мной — коллеги, подрядчики, клиенты — рано или поздно подмечают:
«Ты как будто не стрессуешь вообще».
Ошибки, баги, жёсткие дедлайны, успехи или факапы — реакция у меня почти всегда спокойная.
Нет ни криков, ни тревожных "что делать?!", ни метаний.
В чём секрет?
🧠 Во-первых, это действительно черта личности
Согласно Big5, у меня очень низкий уровень нейротизма. То есть я редко тревожусь, не склонен к панике, не впадаю в ярость или уныние. Просто фиксирую ситуацию и начинаю разбирать, что с ней делать.
Но на 100% врождённым это не назовёшь.
Спокойствие мне далось через опыт и ошибки.
🎢 2017–2018: самая большая встряска
Тогда я уже плотно занимался CRM-интеграциями, строил команду. У нас был маркетолог, бизнес-аналитик, разработчик.
Мы пробовали смелые ходы, брали нестандартные проекты, иногда шли в убыток, чтобы «закрыть крутой кейс».
На бумаге — всё шло отлично.
Но я, как оказалось, вёл себя как пьяный водитель: руль держал, но не всегда контролировал дорогу.
🔻 Один за другим начали сыпаться сигналы:
– отвалился крупный клиент, на котором держался кэшфлоу,
– по паре проектов мы «перегнули с гибкостью» — переработали больше, чем было оплачено,
– и вишенка на торте — наш разработчик просто исчез, когда проект был готов на 80%. Бюджет почти исчерпан. Делать некому. Клиент недоволен.
📉 В итоге:
– кассовый разрыв больше миллиона,
– дебиторка висит,
– один клиент вернул 300k — это тогда были для нас большие деньги,
– внутри — дикая паника и пустота.
🤯 Самое тяжёлое было не в деньгах.
А в том, что я не понимал, что делать.
Ты встал утром, у тебя — долги, нет ресурсов, всё рушится. Ты предприниматель — а ведёшь себя, как загнанный зверёк.
📰 А потом произошло озарение.
В какой-то вечер, листая «Ведомости», наткнулся на статью про банк ФК «Открытие». Там начались проблемы на миллиарды, руководство пытались сделать крайними.
И вот я читаю про людей, которые сейчас переживают такие же эмоции, как я — но масштаб их проблем больше в 10 000 раз.
💡 И я понял:
Страдают одинаково и те, у кого “-1 млн”, и те, у кого “-10 млрд”.
А значит, стресс — это не объективная реакция. Это выбор.
С того момента я стал иначе смотреть на тревогу:
– Стресс не решает задачи.
– Паника не прибавляет денег.
– Переживания отнимают ресурс, который нужен, чтобы вытаскивать ситуацию.
📍 Сейчас я работаю с десятками клиентов в сложных нишах.
У кого-то каждый лид на вес золота, у кого-то сложные интеграции, у кого-то всё сломалось за день до старта.
И в этих условиях — мой главный актив — это не навыки. Это хладнокровие.
📌 Что это даёт:
– Я не передаю тревогу команде → мы не в истерике, а в фокусе.
– Я не тяну на себя чужой стресс → экономлю силы.
– Я не срываюсь → клиенты видят опору, а не партнёра с круглыми глазами.
🔥 Не переживать — не значит быть безучастным.
Это значит не позволять эмоциям мешать делать свою работу.
Вот и весь секрет. Без мантр, без таблеток. Только опыт, выводы и немного философии.