Автор: Кристина, эксперт по финансовой аналитике и оцифровке маркетплейсов
Продавать на WB — это как играть по чужим правилам, которые меняются быстрее, чем курс доллара. Ошибся — плати. Причём суммы порой такие, что один «невинный» косяк может съесть весь доход по товару.
Мы собрали 23 самых распространённых штрафа, которые Wildberries регулярно выставляет селлерам. В карусели — конкретные случаи, суммы, причины и как избежать.
А теперь — немного практики от меня
Почему важно знать эти штрафы?
- Они реально бьют по марже. Один неверный ТНВЭД (товарная номенклатура внешнеэкономической деятельности) — и вы теряете 1500 ₽ с каждой единицы. А если партию не приняли из-за упаковки — минус вся поставка.
- Большинство нарушений — элементарные. Ошибки в карточке, неверные фото, опоздание на поставку. Всё это можно исключить, если наладить контроль.
- WB не простит даже мелочей. Нет фото в карточке? Хранение ×10. Поставили лишнего? Приёмка встанет колом.
- Платит всегда продавец. Wildberries не интересует, «не знали» вы, «поторопились» или «просто забыли». Система штрафует автоматически.
Что делать?
- Наладьте чек-листы и работу аналитики. От карточки до логистики — каждый шаг должен быть выверен. Оцифруйте свои продажи и следите за температурой каждой карточки.
- Внедрите внутреннюю проверку. Перед поставкой — аудит на соответствие требованиям WB.
- Обучите сотрудников. Особенно тех, кто создаёт карточки и собирает заказы.
- Мониторьте отчёты. Все штрафы отображаются в ЛК — проверяйте как минимум раз в неделю.
📌 Сохраните эту карусель — она может сэкономить вам десятки тысяч рублей.
Также оставляю ссылку на пост с подробным разбором Детализации на WB
Если нужен аудит финансовой деятельности на маркетплейсах или сопровождение по работе с Wildberries — заходите ко мне в канал в Telegram, буду рада если реальные кейсы помогут снизить ваши потери!