Приехал барин в своё имение и вместе с управляющим осматривает владения

Приехал барин в своё имение и вместе с управляющим осматривает владения.

Идут они по тропе, и та неожиданно упирается в ручей.

— Слушай, Прохор, — говорит барин управляющему, — к следующему моему приезду сделай так, чтобы мы могли этот ручей посуху перейти. Сооруди какой-нибудь мостик или на худой конец доску положи, но чтоб не портить приятной прогулки.

Прошёл год. Барин вновь приезжает и, делая с управляющим обход, упирается в тот же ручей — ни моста, ни доски.

Барин вздыхает, и ничего не говоря, крепко ударяет управляющего. Тот падает. Барин молча уходит.

На следующий день барин по пути на охоту подходит к ручью в болотных сапогах, а там — мост расписной. Подзывает он управляющего и спрашивает:

— Как же так получается, Прохор? Год не могли даже доску положить, а тут за ночь соорудили такой мост, что некоторым и за год не построить?

— Не было твёрдой команды, барин.

🟡 Почему сотрудники не воспринимают задачу как обязательную к исполнению, а относятся к ней по принципу «ладно, пошумит и передумает»?

Чаще всего, потому, что руководитель совершает одну из трёх ошибок.

1️⃣ Сам толком не помнит, кого о чём попросил

Что-то бросил на бегу. Что-то сказал на общем собрании без конкретики. Что-то вскольз упомянул в личном разговоре. Словом, делает так, что постановка задачи не выглядит как твёрдая команда и никуда потом не приземляется.

А это знак, что задачи как бы и нет.

2️⃣ Не контролирует выполнение

Окей, допустим, задача поставлена внятно и даже зафиксирована. Но потом тишина. Руководитель не интересуется, как продвигаются дела, не возникают ли вопросы или проблемы.

Как сотрудники должны относиться к задаче, если нет контрольных точек, зато есть ощущение, что результат никому не нужен?

3️⃣ Не реагирует на срыв сроков и плохое качество выполнения

Итак, задачу записали, но в назначенный срок исполнитель принёс какую-то туфту. А руководитель принял, не потребовал переделать и вообще никаким образом не дал понять, почему такое качество выполнения неприемлемо.

Или в день дедлайна сотрудник и вовсе пришёл не с результатом, а с «Ой, я не успел. Дайте мне ещё неделю!». И начальник молча согласился.

🟡 Зато, когда руководитель выстраивает скучную, но надёжную дисциплину, то:

▫️Все задачи расписаны по ответственным

▫️Всем понятно, что и к какому сроку делать

▫️Прохождение каждого этапа работы контролируется

▫️А если результат не достигнут — принимаются неминуемые меры.

❗️И это не тирания, а нормальная гигиена.

А у вас бывают такие ситуации, когда сотрудники без твёрдой команды не делают как положено?