Поэтому на Озоне так легко покупать: не понравилось - просто вернул. Теперь даже без предоплаты можно заказать кучу вещей. Снимают барьеры. Большинство сейлзов обещают позитивные изменения. А клиент не покупает — страх ошибиться в выборе сильнее, чем возможные позитивные перемены. Как снять ограничения при покупке: - не понравится - вернем деньги, - боитесь обесценивания денег - вернем с процентами, - боитесь упущенной возможности найти вариант лучше - возврат за 3 дня… Вывод прост: продавать сложно, но покупать еще сложнее. Получится снять страх неверного решения — случится сделка.
Поэтому на Озоне так легко покупать: не понравилось - просто вернул
14 мая 202514 мая 2025
~1 мин