Совсем недавно мне прислали так называемый чек-лист для открытия базы отдыха 🫢
Говорят, что этот материал "учит" людей открыть свою базу отдыха, и что именно это продают авторы.
💬 Конечно, после такого поста мне наверняка напишут возмущенные сообщения, и, возможно, это будет не совсем корректно по отношению к коллегам, но я считаю, что образование — это не только передача знаний, но и ответственность перед обществом ☝🏻 Все мы стремимся к доходу, но он должен зарабатываться честно, а не на неопытности других людей.
Если кратко, то по этому чек-листу создание базы отдыха выглядит как что-то невероятно простое: купили землю (лучше всего сельхозземли СХ2), ведь рекреация дорогая, размежевали участки и через дачную амнистию за несколько дней оформили дом. Строим чан, баню, и вот — база готова 🙌🏻
Про юридические основы бизнеса в этом списке вообще ничего не сказано. Зато есть явное указание — «строить на сельхозземле СХ2», то есть на участках, предназначенных для дачного отдыха и садоводства. И ещё на ИЖС, потому что, якобы, скоро примут закон, который разрешит строительство гостевых домов 🥲
Однако совсем забыто, что база отдыха или глэмпинг — это полноценный гостиничный бизнес, который требует классификации и соблюдения множества норм, включая требования государства. И что строительство на землях ИЖС или СХ2 запрещено для гостиничных объектов. Эти участки можно использовать только для краткосрочной аренды, как квартиры. Если у вас на сайте будет реклама, ресепшен, уборка в номерах, услуги бань и прочее, то вас могут закрыть.
Продавать такие "лайфхаки", как найти лазейки в законе (например, как купить землю, размежевать участки, построить самострои, оформить на себя или родственников, чтобы подключить электричество…) — это должно насторожить любого читателя. По моему опыту, лучше быть умным в рамках закона.
Этот чек-лист вообще не упоминает ничего о требованиях безопасности — ни про пожарную безопасность, ни про СанПины, паспорт безопасности, требования к строительству или сервису (ведь гостиничный бизнес — это в первую очередь про сервис).
Про проверку земельного участка всего три пункта: нужна выписка из ЕГРН, открыть кадастровую карту и сделать запрос о водных участках. И всё. Я же помню, как мы с юристами проверяли один участок почти два месяца, по 25 пунктам, звонили во все службы, включая смежные, писали запросы в администрацию, Роспотребнадзор, Росрыболовство и так далее, чтобы убедиться, что на участке нет ограничений и понять все возможные риски.
Теперь маркетинг — это отдельная тема. Очень коротко, но ёмко. Цитирую:
«Почему люди должны доехать до вашей базы, если по пути ещё 15 таких же баз с лесом, водоемом, чанами и банями? Если вы не можете назвать 10 причин, почему к вам стоит приехать — ВАША БАЗА НЕ УСПЕЕТ НАБРАТЬ КЛИЕНТОВ!»
Вместо того чтобы объяснить, что такое целевая аудитория, сценарии отдыха, туристический или гостиничный продукт, автор предлагает просто придумать "якоря" и назвать их в 10-ти пунктам. В картинках даже есть примеры, что такое "якоря".
Рекомендации по инфраструктуре:
«Если хотите построить 10 домов — поставьте 4 чана, один дом с чаном и баней, и ещё один дом с баней. Поверьте, этого будет достаточно».
Про комплектацию — полстраницы: «Хорошее постельное белье найти сложно, но не буду углубляться. Юля и Настя отправляют по всей России, и проблем нет». Также о чанах: «Есть отличный парень, который делает хорошие чаны, дам контакт».
Больше интересных историй про глэмпинги и бизнес в моем ТГ-канале: https://t.me/pro_glamping
Ни слова про то, как правильно выбирать белье по тканям, усадке, плотности и т.д. Или как выбирать чаны: материалы, печки, размеры, эксплуатационные особенности.
Не упоминаются абсолютно никакие вопросы, связанные с учётом финансов и персонала. Очень бегло говорится только о сервисных сотрудниках (но не о бухгалтерах, HR, юристах и других специалистах). Про расходы и доходы — вообще молчок. Сроки окупаемости и рентабельность тоже отсутствуют.
Можно еще много разбирать этот чек-лист, конечно. Есть несколько полезных советов, но в основном это отрывочные рекомендации, в лучшем случае примеры из опыта одного отеля. Но уж точно это не полноценный чек-лист для открытия гостиничного бизнеса ❌
В общем, коллеги, хочу призвать вас! Прежде чем покупать такие чек-листы или обращаться к консалтингам — обязательно убедитесь в профессионализме авторов ❗️