Кто я? Меня зовут Ксения Червенко. Я родилась и живу в Санкт-Петербурге, где окончила финансово-экономический университет, а позже получила второе высшее образование в области психоанализа. С 2009 года я руковожу собственной консалтинговой компанией, помогая бизнесу с бухгалтерией и налогами.
Я счастлива в браке, воспитываю трёхлетнюю дочь и живу в загородном доме. Работа для меня — не просто обязанность, а источник энергии и вдохновения.
Образование как фундамент
Мой профессиональный путь начался в Санкт-Петербургском финансово-экономическом университете (бывший ФИНЭК). Специальность «Финансы и кредит» с профилем «Налоги и налогообложение» дала мне прочную базу, но уже тогда я понимала, что хочу чего-то большего.
После нескольких лет работы в бухгалтерии и налоговой инспекции я осознала, что мне не хватает понимания человеческой психологии. Так я оказалась в Восточно-Европейском институте психоанализа, а позже получила диплом клинического психолога в Московском институте психоанализа.
В 2009 году, имея за плечами опыт работы в крупной компании и госструктурах, я решила открыть собственное дело — консалтинговую компанию. Однако помимо бизнеса, я несколько лет занималась психологическим консультированием. В 2022 году я решила сделать перерыв, так как это направление требовало слишком много эмоциональных ресурсов. Но вот недавно я начала менторскую программу для главного бухгалтера крупной компании — это новый опыт, сочетающий мои финансовые знания и навыки психолога с элементами коучинга.
Также у меня есть коммерческая и жилая недвижимость, приносящая пассивный доход. Это было осознанное решение: я всегда стремилась создавать активы, а не просто тратить деньги.
Цена недоговорённостей
Не всё в моей карьере было гладко. Например, в прошлом году мы пережили серьёзный кадровый кризис из-за резкого роста зарплат на рынке. Но самый болезненный урок связан с партнёрством. Когда я открывала онлайн-школу, мы с партнёром не прописали чётких условий сотрудничества, и это привело к конфликтам. Теперь я уверена: любые совместные проекты нужно начинать с детального соглашения, где учтены даже самые неудобные сценарии.
Психология бизнеса
Для меня, как для человека, имеющего длинный карьерный трек за спиной и множество проектов, очень важны комфортные и, безусловно, хорошие отношения, будь то с коллегами или бизнес-партнёрами по проекту, поэтому я всегда стараюсь следовать принципам, помогающим это достичь.
Главное — прозрачность во всех аспектах: в ожиданиях, обязательствах и взаимодействии. Второе — открытость, чтобы обсуждать любые вопросы, даже незапланированные, без дискомфорта. Важно не идти на уступки, которые вызывают напряжение, а находить решения, устраивающие всех по-настоящему. Для этого нужны навыки саморегуляции: понимать свои интересы и не нарушать их. Третья ценность — принцип «win-win», чтобы партнёрство было взаимовыгодным. Иными словами: прозрачность, кайф-кайф и вин-вин. Это основа доверительных и продуктивных отношений.
Люди-маяки
На разных этапах жизни у меня были наставники. Преподаватель по фортепиано в музыкальной школе заложила мудрость, которая до сих пор помогает мне достигать целей. Учительница литературы и русского языка научила меня анализировать людей и писать тексты, что пригодилось в работе спикера и создателя образовательных продуктов.
Позже моим наставником стал инвестор, с которым мы основали консалтинговую компанию. Он помогал мне в управлении людьми, общении с клиентами и даже в финансовых вопросах. До сих пор иногда обращаюсь к нему за советом.
С 2016 года я в личной терапии, которая поддерживает мой ресурс и энергию. Сейчас ищу нового наставника — возможно, коуча или бизнес-ментора с опытом и навыками преподавания.
Также иногда я обращаюсь к нашему HR в компании. Её советы для меня бесценны.
Будущее за новым
Недавно я задумывалась о том, что рано или поздно нужно уступить место более энергичным и инициативным специалистам. Я не планирую до 60 лет держать всё в своих руках, ведь новые люди могут принести свежие идеи. При этом у меня есть опыт консультирования и развития качеств у других, поэтому я смогу вырастить достойную замену. Возможно, это будет яркий сотрудник, который со временем займёт позицию операционного директора или даже CEO, а я перейду в совет директоров.
Скорее всего, через лет 9–10 я уже начну активно искать себе замену. Конечно, многое зависит от рынка: возможно, технологии автоматизируют часть работы или появится сильный специалист, который выведет продукт на новый уровень. Я открыта к разным вариантам. Думала и о дочери, но она ещё мала, а я не планирую работать так долго — пусть сама решает, чем заниматься, главное, чтобы ей было по душе.
Успех исключительно в Вашем подходе
У меня две компании, работающие в совершенно разных сферах. Первая занимается бухгалтерским и налоговым консалтингом, обслуживая бизнес-клиентов — от малых предприятий до крупных компаний. Вторая представляет собой онлайн-школу, предлагающую образовательные программы для бухгалтеров-физических лиц, желающих повысить квалификацию или освоить новые направления.
Для консалтингового направления мы сделали ставку на прозрачность во всех аспектах сотрудничества. Клиенты ценят, что могут видеть, как рассчитывается их налоговая нагрузка — без переплат, но и без рискованного минимизирования платежей. Важна и прозрачность процессов: чёткие сроки выполнения запросов, понятные требования к документам. Не менее значима открытость в ценообразовании — клиенты всегда понимают, за что платят. Однако наше особое конкурентное преимущество — проактивный подход, мы не просто фиксируем операции, а заранее предупреждаем о возможных рисках и предлагаем оптимальные решения.
В образовательном проекте акцент сделан на практическую применимость знаний. В отличие от многих курсов, после которых информация просто уходит «в стол». Главный критерий успеха — когда выпускник не просто освоил теорию, а смог применить знания для реального увеличения дохода.
Автор статьи — Попова Алина Романовна