Привет, я Алексей Сорокин из FTM.agency, где мы превращаем сухую аналитику и проектный хаос в чёткие процессы и бодрую мотивацию. Сегодня расскажу, как мы с командой прокачали Jira с помощью… кликбейта.
Да-да, настоящего. Только не того, что в стиле «Он починил баг — и вот что случилось дальше», а такого, который реально работает. Погнали!
1. Почему обычные задачи — это скука смертная
Классика:
- «Исправить баг в авторизации»
- «Добавить логгер в сервис»
Как думаете какая будет реакция разработчиков? Правильно: откладывание на потом, забытая открытая вкладка.
Мы пошли другим путём: превратили задачи в квесты. Например:
- «Спаси юзеров от цифрового ада: почини вход в систему за 5 шагов!»
- «Поставить жучка, который расскажет, где система врёт»
Что в итоге:
- Разработчики втягиваются — задача уже звучит, как квест.
- Появляется эмоциональный отклик, а не просто «сделать и забыть».
2. Геймификация на минималках
Не надо из Jira делать World of Warcraft. Но немного веселья — мастхэв.
Вот что сработало у нас:
🏅 Бейджи:
«Спасатель дедлайнов» — за задачи, закрытые досрочно.
«Магистр рефакторинга» — за чистый код без костылей.
📈 Рейтинг задачекрушителей:
Публичная доска лидеров.
Приз — выходной, пицца, мерч или «слакаем на целый день без тикетов».
3. Кликбейт ≠ обман
Важно не переиграть.
Плохой пример:
❌ «Эта скучная задача тебя удивит!» — нет, не удивит.
Хороший пример:
✅ «Эпичный босс: мигрировать легаси-код без поломок»
Мы делаем задачи честными, но вкусными. Так, чтобы глаз зацепился, а мозг сказал: «О, челлендж!»
4. Почему менеджеры сначала бунтовали
Ожидаемо: «Это что, тиктокерская Jira?»
Но всё изменилось, когда:
- Мы переписали формулировки — и задачи начали закрываться быстрее.
- Показали связку с целями — «Ты это делаешь не просто так, а чтобы Х успел запуститься».
- Дали нормальные дедлайны: не просто «до пятницы», а «до пятницы, иначе клиент в слёзы».
Важно: если хотите, чтобы задачи делали — формулируйте их с душой и с контекстом.
Кейс: как стартап TechPulse прокачал задачи
Было:
- 50% задач висели по 7+ дней
- Формулировки типа «Сделать что-то с бэкендом»
Стало:
- Привлекли копирайтера
- Вместо «Настроить кэш» — «Убрать тормоза: заставить бэкенд летать»
- Запустили «Битву за пиццу» — кто больше закроет задач за спринт, выбирает начинку
Результат:
- +40% к скорости закрытия задач
- Минус 80% токсичности в чатах
Что точно делать не надо
❌ Обманывать. Если задача — рутинная, так и скажите. Но можно подать с перчиком.
❌ Давить. Никаких «внеурочно доделай». Лучше: «Давай, у тебя получится — остался один шаг!»
❌ Забывать про фидбэк. Спроси у команды: может, дело не в задачах, а в том, что они ненавидят Jira?
#чеклист: как прокачать задачи с кликбейтом
- Перепишите названия задач как мини-квесты.
- Добавьте геймификацию — бейджи, рейтинги, маленькие призы.
- Пишите честно: челлендж — так челлендж, а не маркетинговая обёртка.
- Привязывайте задачи к целям бизнеса — покажи, зачем это важно.
- Спрашивайте обратную связь — возможно, инструмент стоит сменить.
А вы пробовали такие фишки у себя? Что работает в вашей команде?
Делитесь в комментах или заглядывайте в наш Telegram-канал — обсудим, как из Jira сделать не унылый планнер, а настоящее игровое поле 🔥