Радуюсь, когда агенты закрывают сделки. Реально (зачастую там мой магарыч зашит 🐭) Но часто вместе с результатами приходит гиперэго. Клиенты уже не на первом месте, отвечают спустя сутки, иногда и вовсе игнор. А потом — "что-то с лидами не то, трафик плохой, квалификации нет". Ага. Только вот трафик ни при чём, если заявка умирает в чате, даже не дожив до звонка. Такое встречаю часто. Прям очень. А вы замечали за собой моменты, когда начинаете недооценивать своих клиентов? Будто не они к вам пришли, а наоборот.
Радуюсь, когда агенты закрывают сделки. Реально (зачастую там мой магарыч зашит 🐭)
Но часто вместе с результатами приходит гиперэго.
Клиенты уже не на первом месте, отвечают спустя сутки, иногда и вовсе игнор.
А потом — "что-то с лидами не то, трафик плохой, квалификации нет".
Ага. Только вот трафик ни при чём, если заявка умирает в чате, даже не дожив до звонка.
Такое встречаю часто.
Прям очень.
А вы замечали за собой моменты, когда начинаете недооценивать своих клиентов?
Будто не они к вам пришли, а наоборот.
