💥 Как легко найти своих 20% клиентов, которые приносят 80% выручки

💥 Как легко найти своих 20% клиентов, которые приносят 80% выручки

❌ 60% бизнесов живут по волшебной формуле:

«Чтобы продавать больше — надо охватить как можно шире».

Женщины от 18 до 95, мужчины от 20 до 80, и котика – если у него есть сбер (не реклама)

А выручка достаётся тем, кто чётко понимает, кому он продаёт и почему именно этим людям

Вот как делают это бренды, которые думают стратегически:

🍬 Рафаэлло — это не "конфеты для всех".

Это про тонкие чувства, нежность и повод сказать себе или близким «люблю».

Целевая: женщины 25–45 со средним доходом, которые ценят эстетичность и эмоциональные поводы для покупки.

Рафаэлло не продаёт сладкое. Они продают нежность.

💄 okolo — косметика для тех, кто ценит психоэмоциональный комфорт, натуральный состав и дизайн без лишнего.

Целевая: девушки 25–35, которые устали от “продающих” банок и токсичных обещаний.

Формулы простые, визуал — чистый, бренд говорит тихо, но попадает внутрь, не в фасад.

И это работает — аудитория не массовая, зато лояльная, осознанная и платёжеспособная.

👠 Miu Miu — казалось бы, младшая сестра Prada.

Бренд транслирует характер дерзости.

Их покупают не потому что "все так носят", а потому что они — для девушек с характером, которые хотят одновременно «быть хорошей» и «ломать правила».

👑 А как понять, где деньги?

1️⃣ Разделите клиентов по мотиву покупки, а не по полу и возрасту.

Кто-то покупает «в подарок», кто-то — «для удовольствия», кто-то — «по необходимости». Мотив даёт больше, чем демография.

2️⃣ Проанализируйте: где выше средний чек, частота и LTV.

У кого выше повторные покупки? Кто реально приносит выручку, а не просто лайкает посты?

3️⃣ Проведите живой кастдев (не бойтесь, они не кусаются)

10–15 честных разговоров — и станет ясно: кто влюблён, а кто просто зашёл на свидание ради бесплатного кофе.

4️⃣ Посмотрите на поведение, а не на возраст.

Женщинам 30–45 может быть важен один и тот же продукт, но говорить с ними нужно разным языком: мама троих ≠ карьеристка в найме.

Так что не надо “для всех”.

🎯 Делайте для своих.

И стреляйте не по воробьям —

стреляйте в сердце (муа!)

💡 Вот что мешает вам в работе с клиентами

💡 ТОП-3 лайфхака, как выделиться среди конкурентов

💡 А что если я скажу вам, что для клиента качество – не главное?

#мифы