Кейс по юнит-экономике: набрал 250 000 пользователей, уволился с работы — и рост остановился

Проект, который на первый взгляд выглядел как идеальный стартап: Olly bot — персональный помощник, доступный через iMessage и SMS, сочетал в себе функционал ChatGPT с полезными фишками вроде веб-поиска и напоминаний (подсмотрено тута).

Проект быстро набирал популярность благодаря размещению на Product Hunt и постам в сабреддитах, а затем начал расти органически, особенно в странах, где ChatGPT был под запретом. Были моменты, когда добавлялось по 35 тысяч новых пользователей в месяц, особенно после того, как проектом заинтересовались инфлюенсеры в одной большой стране.

Всё казалось отличным: благодаря стартап-программе Microsoft, покрывающей $150K на Azure-кредиты, расходы на API OpenAI были нулевые, а собственная система сообщений держала ежемесячные расходы менее $500. MAU рос 50% месяц к месяцу, и пришла уверенность, что монетизировать можно в любой момент, а пользователи останутся.

Но реальность внесла свои коррективы. Около 4 месяцев назад основатель уволился с работы, начал ужесточать бесплатные функции и вводить плату за сервис. Результат? Активные пользователи упали с 70K до 9K, а платящих клиентов набралось всего 400 человек по $4 в месяц. Чтобы добиться хоть какого-то результата, пришлось снижать цены, но это не привело к возвращению прежних темпов роста.

Теперь перед основателем стоит сложный вопрос: что делать дальше? Решение бросить работу с ипотекой на плечах стало рискованным шагом, о котором он написал в Reddit.

Больше о работе с данными в продукте и маркетинге есть в Телеграм-канале "Модель атрибуции”