🔥 Чат-революция: +30% к прибыли через мессенджеры
Первая в России и СНГ конференция, посвящённая работе с чатами как основным каналом продаж. Мы разберём, почему бизнес теряет до 30% прибыли без грамотной работы с мессенджерами и как исправить эту ситуацию.
Для кого?
Владельцы бизнеса
Коммерческие директора
Маркетологи
Руководители отделов продаж
🗓 24 июня 2025 г.
🕰 с 10:00 до 17:00
📍 Москва, площадка уточняется. (онлайн-трансляция доступна)
1️⃣“Нам и без них неплохо живется!” Зачем чаты бизнесу? Тренды 2025:
Бачата - Алёна Лесовая, руководитель развития клиентских отношений, простым языком объяснит, зачем современному бизнесу нужны чаты:
🔹 Как изменилась потребительская модель поведения, и кто теперь является нашим клиентом?
🔹 Сколько сейчас на рынке письменных каналов коммуникации с клиентами?
🔹 Прогнозы развития мессенджеров в ближайшем будущем?
2️⃣“Вы не работаете с чатами!”Сколько вы теряете клиентов и прибыли
ВТБ Онлайн - Владислав Шадрин - лидер команды интеграционных сценариев чат-бота поделится ценными инсайтами о финансовой стороне работы с чатами:
🔹 “Куда уходят деньги?” Рассчитываем упущенную выгоду.
🔹 Основные заблуждения при работе с чатами. Что такое чат на самом деле, и чем он отличается от формы обратной связи?
🔹 Сколько на рынке каналов письменной коммуникации, и какие из них срочно надо взять в работу?
3️⃣ Сколько стоит идеальная работа с чатами и зачем в это выкладывать?
🔹 Рассчитаем ROI от внедрения агрегатора чатов (Сколько будет стоить настройка, поддержка и интеграция чатов?) Как быстро окупятся затраты?
🔹 Насколько сложно выстроить работу с чатами и с чего начать?
🔹 Основные конкурентные преимущества работы в чатах.
4️⃣“Позовите оператора!!!”
Кого и как мотивировать на работу с чатами, чтобы инструмент работал?
🔹Кто должен отвечать за чаты? Портрет идеального сотрудника, отдела, руководителя?
🔹За что платить? Мотивация операторов и KPI специалистов.
🔹Контролируй и властвуй. Как сделать так, чтобы сотрудники не “сливали” клиентов
🧩Практическая бизнес-игра от Динары Кураевой
Международный эксперт в автомобильном бизнесе проведет интерактивную сессию, где в командах мы вместе составим готовую дорожную карту внедрения чатов: от поиска программ до мотивации сотрудников!
Регистрация: https://clck.ru/3M3ABv
#ЧатПродажи #Маркетинг2025 #БизнесЭффективность #InsightHub
