Я не люблю писать о негативе. Но есть вещи, которые нельзя игнорировать, особенно если они становятся частью рабочей среды. Газлайтинг — одна из них.
Если вы никогда не сталкивались с этим явлением, вам повезло. Но если сталкивались, то знаете: это не просто токсичное поведение, а настоящая психологическая ловушка. И самое страшное — в проектах он часто маскируется под «заботу», «профессиональную критику» или «стремление к лучшему результату».
Что такое газлайтинг в проектах?
Газлайтинг — это манипуляция, при которой человека заставляют сомневаться в своей адекватности. В рабочих процессах это выглядит так:
- Вам говорят: «Ты неправильно понял задачу», хотя изначально условия были размыты.
- Вас уверяют: «Мы так не договаривались», хотя вы точно помните иное.
- Ваши идеи обесценивают: «Ну ты же сам знаешь, что это нереалистично», не предлагая альтернатив.
- Ваши ошибки преувеличивают: «Ты опять все испортил», хотя проблема не критична.
Главная цель газлайтинга — не решить вопрос, а заставить вас чувствовать себя виноватым, неуверенным, зависимым от чужого мнения.
Газлайтинг часто связан не только с личной жизнью, но и с рабочими ситуациями — особенно в проектах, где важно отстаивать свои границы и уверенно вести коммуникацию. 4 сентября приглашаем на бесплатный онлайн-вебинар Екатерины Титовой «Soft skills для IT-специалистов: как работать эффективно и без выгорания». Будем разбирать, как сохранять уверенность, управлять эмоциями и строить конструктивный диалог даже в сложных условиях. Подробнее на сайте.
Почему он появляется в проектах?
Чаще всего газлайтинг исходит от людей, которые:
- Не умеют управлять по-другому. Им проще давить, чем объяснять, мотивировать, выстраивать процессы.
- Сами боятся провала. Если начальник или тимлид не уверен в своих решениях, он будет перекладывать ответственность на подчиненных.
- Хотят сохранить контроль. Когда кто-то в команде становится слишком самостоятельным, это может угрожать чьему-то авторитету.
- Просто токсичны. Некоторым нравится чувствовать власть над другими.
Газлайтинг редко бывает осознанным. Большинство манипуляторов даже не понимают, что делают. Они искренне считают, что «так надо», «для твоего же блага», «чтобы ты учился».
Мы не даём простых ответов. Потому что в реальности их просто нет.
Газлайтинг — это не про «плохих» людей, а про запутанные роли, ожидания и управленческие ошибки. И разбираться в этом нужно не с готовыми шаблонами, а с мышлением, способным держать противоречия.
Мы используем диалектический подход в образовательных продуктах — чтобы люди не просто выполняли инструкции, а понимали, почему в проекте, команде или компании что-то идёт не так.
На курсе «Школа руководителя проекта» мы учим видеть логику развития ситуации, а не только управлять задачами. Подробнее на сайте.
На курсе корпоративных академиях, которые мы строим, диалектическое мышление становится частью культуры — так команды учатся не подавлять, а слышать и понимать друг друга. Подробнее на сайте.
Как его распознать?
Газлайтинг коварен. Он не всегда выглядит как агрессия. Иногда это:
- Постоянное переписывание истории. Вчера вы договорились на одно, сегодня вам говорят, что «всегда было по-другому».
- Игнорирование ваших аргументов. Вас перебивают, делают вид, что не слышат, или отвечают что-то вроде: «Ты слишком эмоциональный».
- Подмена понятий. Вместо конкретной обратной связи — расплывчатые обвинения: «Ты недостаточно вкладываешься», «Тебе надо лучше стараться».
- Избирательная память. Ваши успехи забываются, а ошибки преподносятся как закономерность.
Если после обсуждений с коллегой или руководителем вы чувствуете опустошение, тревогу, растерянность — это тревожный сигнал.
Что делать?
- Фиксируйте договоренности. Письменно. Чат, почта, задачи в трекере — что угодно. Если вам говорят «Мы так не договаривались», у вас будет доказательство обратного.
- Задавайте уточняющие вопросы. «Что именно я сделал не так?», «Какой результат ты ожидал?». Это снимает размытые обвинения.
- Не оправдывайтесь. Газлайтеры питаются вашей неуверенностью. Чем больше вы объясняете, тем сильнее вас закручивают в воронку вины.
- Ищите сторонников. Если ситуация повторяется, обсудите ее с другими членами команды. Возможно, это не только ваша проблема.
- Уходите, если нужно. Ни один проект не стоит вашего психического здоровья.
Вывод
Газлайтинг в проектах — не просто «плохое отношение». Это системная проблема, которая убивает мотивацию, креативность и доверие в команде.
Если вы руководитель — следите за тем, как вы даете обратную связь. Если вы сотрудник — не позволяйте внушать вам, что вы «недостаточно хороши».
Работа должна приносить не только деньги, но и удовлетворение. А там, где начинается игра в «ты сам виноват», ни того, ни другого не будет.
Понравилась статья?
Ставьте «палец вверх» и подписывайтесь на канал, если статья оказалась полезной.
Больше интересных тем — на нашем ✈️ Telegram-канале.
Подробнее о наших курсах — на сайте