Хочешь билет за баллы? Ха-ха. Удачи Я часто гоняю на поездах и у меня накопилось достаточно баллов, чтобы не платить за поездку. — подумала я и полезла брать билет на сайте РЖД. И… заблудилась. Я серьёзно — два часа искала, где купить и КАК. Кнопки нет. Разделов нет. Логики — тоже. Как будто это секрет для избранных. Почему я не ушла? Потому что мне очень нужен был билет. И очень хотелось не тратить настоящие деньги. Но вот представь, если бы это была любая другая компания. Сделать покупку сложно, всё бесит, потратиться всё равно придётся — я бы сразу ушла к конкурентам. Так что… Если у тебя бизнес, и сайт — единственная точка контакта, задумайся. А то не просто один человек уйдёт, не купив. Иногда всё серьёзнее. Расскажу об этом в следующем посте. А пока делись, уже разгадал тайну РЖД? Или как я тыкаешься каждый раз в попытках купить билеты?)⤵️