Знаете, что отличает успешные медицинские клиники от тех, кто просто плывёт по течению? У первых есть яркий личный бренд основателя или главврача.
Нередко в соцсетях клиники с похожими услугами показывают кардинально разные результаты. Секрет прост: люди доверяют людям, а не логотипам. Когда пациент видит реального человека, который рассказывает о внутренней кухне, делится опытом и общается напрямую, уровень доверия растёт.
Но как внедрить личный бренд главврача, если вы никогда этим не занимались? И что это даёт, кроме лайков в соцсетях? В полной версии статьи я раскрываю конкретные форматы и показываю, как это влияет на все аспекты бизнеса — от привлечения первичных пациентов до формирования лояльности, когда пациенты фактически становятся амбассадорами клиники и рекомендуют её.
Светлана Пикалова, маркетолог, основатель агентства медицинского маркетинга PikArt SMM
