На работе взрослый трудоспособный человек проводит большую часть жизни, и, безусловно, работа должна приносить положительные эмоции, ощущение продуктивности, значимости, целостности. Но может случиться и так, что деятельность не просто становится скучной, но и уже начинает вызывать стойкое раздражение наряду с физическими и эмоциональными симптомами.
Синдром эмоционального выгорания (СЭВ) – это не просто про усталость от работы. Это определенный комплекс физических и эмоциональных симптомов, которые свидетельствуют о том, что нынешняя работа человека негативно сказывается на его здоровье.
Изначально предполагалось, что СЭВ подвержены только те работники, чья деятельность связана с общением. Однако в дальнейшем было установлено, что СЭВ подвержены и те люди, чья деятельность не имеет никакого отношения к общению. И с этого момента СЭВ превратился в широко распространенную проблему.
Какие симптомы можно отнести к СЭВ?
Физический уровень
- Нарушение сна (бессонница или сонливость)
- Проблемы с аппетитом (усиление или снижение)
- Снижение либидо
- Боли различной локализации
- Резкое обострение уже имеющихся заболеваний и возникновение новых
- Мышечное напряжение
- Сниженный иммунитет
- Частые больничные
Эмоциональный уровень
- Состояние эмоциональной опустошенности, бессилия
- Выраженное негативное отношение к работе, коллегам. Все, что касается работы, начинает вызывать раздражение и тревогу
- Снижение интереса к тому, что раньше радовало и вдохновляло
- Уход от контактов, изоляция
- Снижение мотивации и желания что-либо делать, к чему-то стремиться, развиваться
- Снижение концентрации внимания
Безусловно, симптомы СЭВ не возникают одномоментно, а развиваются постепенно. Наличие СЭВ может сигнализировать о том, что самостоятельно, без помощи специалиста, справиться с синдромом эмоционального выгорания человеку становится уже очень сложно.
СЭВ или все-таки стресс?
СЭВ - это следствие хронического стресса, но стресс и выгорание не одно и тоже.
При стрессе человек может ярко эмоционально ощущать избыточность всего: задач, эмоций, общения, трудовой нагрузки.
При СЭВ все вокруг притупляется, всего становится недостаточно: здоровья, сил, мотивации, желаний, эмоций.
В дальнейших статьях мы рассмотрим причины возникновения СЭВ и то, что же делать, если СЭВ все-таки присутствует в жизни на данный момент.
Берегите себя!
Клинический психолог Елена Шахрай
Автор: Шахрай Елена Олеговна
Психолог, Клинический психолог
Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru