Привет, я Алексей Сорокин из FTM.agency, где мы превращаем no-code идеи в работающие MVP и настраиваем продуктовую аналитику так, чтобы вы слышали пользователей без вопросов. Сегодня поговорим о том, что убивает дизайн быстрее, чем дедлайн.
Видели когда-нибудь сайт, который хочется закрыть быстрее, чем он загрузится? Или приложение, где кнопка «Назад» — это загадка похлеще квеста?
Список топ‑20 ошибок веб-дизайна, которые мешают росту продукта. Простые советы, как исправить и не потерять пользователей.
1. Дизайн без логики — мина замедленного действия
Красиво, но непонятно? Это как спорткар без двигателя.
💡 Что делать:
Начинайте с UX-каркасов и только потом добавляйте «вау»-эффекты.
2. Шрифты-невидимки и кислотные цвета
Если текст читается только под углом, а цвета бьют по глазам — клиент сбежит.
💡 Что делать:
Используйте контрастные пары и не больше 2–3 шрифтов на один проект.
3. Кнопки-призраки
Спрятали «Купить» так глубоко, что пользователь её не найдёт?
💡 Что делать:
Правило «трёх кликов»: нужное действие — максимум за 3 тапа.
4. Мобильная версия «на потом»
Если сайт на смартфоне выглядит, как слоник в аквариуме — прощай, конверсия.
💡 Что делать:
Всегда начинайте дизайн с мобильной версии (mobile-first).
5. Формы с допросом
«Email, повторите email, девичья фамилия бабушки...» — и пользователь ушёл.💡 Что делать:
Оставляйте только обязательные поля. Остальное — в личном кабинете.
6. Игнорирование доступности
Если слабовидящий не сможет пользоваться вашим продуктом — считайте, вы проиграли.
💡 Что делать:
Проверяйте контрастность и добавляйте alt-тексты для изображений.
7. Навигация-лабиринт
Меню должно помогать, а не путать. Иначе — минус пользователь.
💡 Что делать:
Используйте проверенные схемы, как у Amazon или Google.
8. Анимация, которая тормозит
Долгоиграющая анимация = злой пользователь.
💡 Что делать:
Оптимизируйте её или добавляйте кнопку «Пропустить».
9. Поп-апы-террористы
Каждые 5 секунд: «Купи! Подпишись! Оцени!» — и пользователь уже ненавидит вас.
💡 Что делать:
Всплывающие окна показываем только при уходе с сайта или после 75% скролла.
10. Фото с водяными знаками
Юзер пришёл за ценностью, а не на Google Images 2007 года.
💡 Что делать:
Используйте Unsplash или сделайте свои иллюстрации.
11. Простыни текста
Текст без подзаголовков — верный способ усыпить аудиторию.
💡 Что делать:
Делите текст на короткие абзацы, добавляйте списки и подзаголовки.
12. Иконки-загадки
Корзина, похожая на НЛО? Пользователь в шоке.
💡 Что делать:
Используйте универсальные и понятные символы.
13. Автовидео со звуком
Включён звук по-умолчанию — плохая идея для первого впечатления.
💡 Что делать:
Звук включаем только по клику!
14. Запуск без тестов
Запускать без тестирования — это как прыгнуть в бассейн, не проверяя воды.
💡 Что делать:
Тестируйте хотя бы на 5 реальных пользователях.
15. Только белая тема-убийца глаз
Черный текст на белом фоне без оттенков — мучение для глаз.
💡 Что делать:
Используйте мягкие оттенки и избегайте 100% контраста.
16. Кроссбраузерный позор
«Обновите браузер» — фраза, которая убивает доверие.
💡 Что делать:
Тестируйте на всех популярных браузерах + хотя бы одном старом.
17. Ошибка 404 без шансов
Пользователь попал в тупик и ушёл.
💡 Что делать:
Сделайте дружелюбную 404 с поиском и ссылкой на главную.
18. Без фидбека — как без компаса
Если вы не слушаете пользователей — ждите сюрпризов.
💡 Что делать:
Добавьте форму для обратной связи или чат-бота.
19. Самоперекручивающиеся слайдеры
Юзер читает, а слайдер уже улетел — есть все шансы, что у пользователя бомбанет.
💡 Что делать:
Дайте человеку контроль: кнопки «вперёд/назад» и ручной режим.
20. Копирование трендов без смысла
Тренд — это хорошо, но если дизайн не решает задачи, это бесполезно.
💡 Что делать:
Балансируйте: мода + удобство + ваш фирменный стиль.
Мини-чеклист для вашей команды:
✅ Начинаем с UX, не с красоты.
✅ Делаем простой путь до целевого действия.
✅ Проверяем на людях и реальных устройствах.
Хороший дизайн — это не только про пиксели, а в первую очередь про людей.
Избегайте этих 20 ошибок и слушайте своих пользователей.