В информационной системе «Жако Шеф» появились два обновления, которые помогут нам увидеть более точный портрет нашей целевой аудитории.
Автоматическое определение пола
Раньше мы не спрашивали у клиентов пол. Мы не хотели утруждать их заполнением лишних полей и занимать их время. Поэтому мы недополучали часть маркетинговой информации и не могли сегментировать аудиторию по полу.
Теперь мы добавили функционал, который определяет пол клиента по имени автоматически. Технология находится «под капотом» и не отвлекает внимание клиента.
Это удобно, потому что:
— клиенту не нужно заполнять дополнительное поле, он экономит усилия и время;
— исключается возможность ошибки по невнимательности.
Эта функция позволит нам увидеть более точный портрет целевого клиента и поможет более эффективно формулировать наши акции и предложения.
Год рождения
Также мы никогда не спрашивали у клиентов год рождения, ограничиваясь только числом и месяцем. Тем не менее, понимание возраста аудитории тоже важно, поэтому мы решили модернизировать поле даты рождения в личном кабинете. Теперь при заполнении поля появляется календарь, где можно выбрать год, месяц и день рождения.
Это позволит нам сегментировать клиентов не только по полу, но и по возрасту. А значит, мы сможем делать им более точные предложения.
Таким образом, данные изменения ИС «Жако Шеф» существенно помогут маркетинговому анализу и повышению эффективности бизнеса.
Если вам интересно построить свой бизнес с «Жако», ознакомьтесь с информацией о франшизе. Успешной недели!