Сергей Павлович был выбран старшим по подъезду. Жильцы дома были, как и везде: в меру шумные, в меру равнодушные.
Выбор их в пользу Сергея Павловича сделан по разным причинам. Кто-то говорил:
- Хочется ему бегать и заниматься делами, пусть занимается.
Кто-то просто равнодушно пожал плечами. Были и те, кто инициативно старался помочь.
Сам по себе Сергей Павловича был активен, строг, терпеть не мог беспорядок и бардак.
На втором этаже жила Татьяна Ивановна: невысокая, плотненькая, с рыжими крашеными волосами, торчащими во все стороны, как после буйного ветра.
Человеком Татьяна Ивановна была импульсивным: если ей приходила в голову идея – она тут же начинала ее воплощать, не задумываясь о последствиях и формальностях. Чужого мнения она никогда не слушала, делала только то, что ей захотелось в данный момент. Мнение окружающих ее не волновало.
Сергей Павлович, заручившись поддержкой Совета дома, инициировал создание чата в одном из популярных мессенджеров.
- Для оперативного решения насущных проблем, – объяснял он на собрании. – Чтобы каждый житель мог быстро сообщить о неполадках, высказать свои предложения, задать вопросы. Туда мы будем размещать все объявления, касающиеся дома и подъезда. А это и про отключения воды, ремонтные работы и всякое такое.
- Согласны, - порадовались жильцы.
- Правила чата будут опубликованы, за нарушения буду всех удалять.
Правила были длинные, подробные:
"Внимание! Уважаемые соседи! В целях поддержания порядка и конструктивного общения в группе, просим вас соблюдать следующие правила:
1. Запрещается использование в комментариях ненормативной лексики, мата и любых других грубых форм общения.
2. Запрещается хамить другим участникам и администраторам группы.
3. Запрещается обесценивать материал группы или чьи-то комментарии без четкой доказательной базы.
4. Запрещается заниматься деструктивной критикой с негативными эмоциями.
5. Запрещается писать СПАМ.
6. Запрещается публиковать непроверенную информацию.
7. Запрещается публиковать аудиофайлы.
8. Запрещается публиковать поздравления с любыми картинками.
9. Запрещается обсуждать политику, спорт, религию.
10. Запрещается публиковать объявления о продаже.
11. Запрещается публиковать личные данные.
12. Запрещается обсуждать конфликты и личные отношения.
13. Запрещается использовать информацию, копии, проекты документов, реестры и статистические данные без согласования с Советом дома.
Приветствуется: высказывание своей конструктивной точки зрения, конструктивных вопросов, размещение аргументированных отзывов, обсуждение организационных вопросов.
Администраторы группы имеют право: удалять комментарии, нарушающие правила группы, предупреждать о возможной блокировке участников, временно блокировать участников, которые нарушили правила группы, отвечать на те комментарии, которые показались наиболее разумными.”
Сергей Павлович понимал, что эти правила - необходимый инструмент для нормального существования чата.
- А то начнут всякую ерунду писать. Те кот ругаются, привнесут колорит, кто-то картинки начнет постить. В общем, заспамят все пространство. Все только по делу.
Татьяна Ивановна была включена в домовой чат едва ли не сразу после его создания, в далеком 2019 году. Сергей Павлович лично добавил ее в список участников, полагая, что все жители должны быть в курсе новостей и иметь возможность высказать свое мнение. Правда, он, наивный, тогда еще не представлял, как обрадуется Татьяна Ивановна возможности пообщаться в новом чате.
Утро в чате началось от Татьяны Ивановны:
- Доброе утро, соседушки! Как спалось? Как настроение?
Сообщение сопровождалось яркой картинкой с с милым котиком, держащим в лапках чашку кофе.
Но Сергей Павлович просто удалил сообщение.
Татьяна Ивановна, конечно, не поняла. Она нахмурилась, глядя на пустую строку в чате.
- И чего это он удалил
Но эта женщина не привыкла сдаваться. Вскоре в чате появилось новое сообщение:
- Соседи, кому нужны саженцы помидор? У меня осталось несколько лишних, отдам даром!
Сергей Павлович предупредил:
- Не надо спамить, сообщение удаляю.
Татьяна Ивановна пыталась обсудить машины, парковки, кашляющего соседа. Сергей Павлович уже злился на нее.
В свою очередь нарастало недовольство и Татьяны Ивановны, которая не понимала, почему Сергей Павлович придирается к ней, удаляет ее сообщения.
- Да он так самоутверждается за мой счет. Ну и что такого, если я картинку отправлю? Или саженцы предложу? Кому это мешает? Утроил тут частный чатик, феодал.
Последняя ссора между Сергеем Павловичем и Татьяной Ивановой произошла из-за газона. Делали клумбы., было предложено купить цветы и высадить.
В отведенных местах все цветы посалили, остальное – трава, ровная, подстриженная.
Татьяна Ивановна пошла своим путём. Она купила на 1200 рублей розы и петунии, перекопала газон под окном и высадила свои растения. Росточки сиротливо торчали на фоне ухоженного газона.
Татьяна Ивановна с гордостью оглядела свою работу, предвкушая восторженные взгляды соседей и благодарность за создание такой красоты. Она была уверена, что все оценят ее порыв украсить двор и сделать его более уютным.
Каково же было ее удивление, когда через пару дней цветы были убраны, земля выровнена, засажена травкой.
- Кто посмел?
Сергей Павлович вышел на улицу.
-Я посмел, половину стоимости за цветы переведу. Пересадил их за дом, тут газон и нечего его портить.
- Это мои цветы, где хочу, там и сажаю.
- Это общедомовая территория. И потом, кто будет платить за полив и уход за этими цветами? А если кому-то не понравится? Что тогда? И нечего газон портить.
Татьяна Ивановна была возмущена, она просто взорвалась:
- Ах ты, вредный мужичонка. Все портишь, да я таких…
- Я в таком тоне разговаривать не буду.
Сергей Павлович ушел, а Татьяна Ивановна в ярости начала строчить в чат.
Сообщения были полны нецензурных выражений и оскорблений в адрес Сергея Павловича. Татьяна не выбирала выражений и не стеснялась в эпитетах.
Реакция Сергея Павловича была мгновенной. Он удалил сообщения и заблокировал Татьяну Ивановну в чате.
- Верни меня в чат, - кричала женщина у него под дверью. – Как я новости узнавать буду? Верни, добром прошу, иначе в суд пойду.
И пошла:
- Прошу обязать восстановить меня в чате, отменить все эти ду.р.а.ц.к.ие правила, запретить Сергею Павловичу удалять все сообщения из чата. И еще он мне должен за цветы 1150 руб., и моральный ущерб – 15 тысяч рублей.
Сергей Павлович не согласился с ней:
- Да она пишет всякую ерунду, один спам. Еще на меня начала нецензурно писать.
Суд дело рассмотрел и в иске Татьяне Ивановне отказал:
ФИО2 является владельцем и администратором созданного им чата, он вправе устанавливать правила, включать участников в чат, исключать их в случае необходимости. Иное действующим законодательством не предусмотрено.
В этой связи требования ФИО1 о признании факта нарушения ее прав, возложении обязанности включить ее в соседский чат, возложении обязанности удалении Правил чата, запрете удалять сообщения не подлежат удовлетворению.
Суд отказал ей во всех требованиях. Татьяна Ивановна возмутилась:
- Они просто не поняли, я им плохо объяснила. Буду жаловаться.
Но жалоба осталась без удовлетворения.
Сергей Павлович улыбается:
- Надоела, от скуки спамит, не понимает нормальных слов.
*имена взяты произвольно, совпадения событий случайно. Юридическая часть взята из:
Апелляционное определение Астраханского областного суда от 09.04.2025 по делу №33-1072/2025