«Сделайте как у конкурентов»,
«Вы же специалисты, сами разберётесь»,
«Нужны заявки, остальное — на ваше усмотрение».
Кажется, что это нормальные рабочие формулировки. Но в реальности — именно с них чаще всего начинаются рекламные кампании, которые потом приходят в агентство на “перезапуск”. Или, как мы это называем в Bolseo, на цикл спасения после “чуда на фрилансе” 😅
Почему с брифа вообще что-то может пойти не так?
Бриф — это не формальность. Это не “опросник для галочки” и не «бумажка для проект-менеджера».
Это то, на чём строится весь фундамент рекламы: стратегия, креатив, текст, настройки, посадочные, воронка. Всё.
Если стартовать с туманного запроса, можно потратить бюджет, силы и время, чтобы… никуда не прийти. Результаты будут. Но не те, которые нужны бизнесу.
🔍 Вот 5 фраз из брифов, после которых у нас сразу загорается красная лампочка
1. “Сделайте как у конкурентов”
Мы не против вдохновиться хорошими примерами. Но часто клиент даже не знает, откуда у “конкурента” трафик и работает ли у него реклама вообще 🤷♂️
Что лучше сказать: «Нравится, как сделано у X. Давайте разберём, почему у них это работает и подойдёт ли нам».
2. “Мы хотим побольше охвата/лидов/заявок”
Ага, мы тоже 😄 Но вот что считать “много” — 10 заявок в день или 200 в неделю? А заявки какого качества?
Что лучше: «Нам важны 20+ заявок в месяц, при этом важно, чтобы это были клиенты из Москвы с чеком от 10 000 ₽».
3. “Всё есть на сайте”
Сайт — это зеркало, а не объяснение. Там нет ваших страхов, болей клиентов, особенностей сделки.
Лучше: коротко рассказать, кто ваш клиент, чем вы отличаетесь, какие боли закрываете.
4. “Вы же специалисты, сделайте сами”
С одной стороны — доверие. С другой — полный карт-бланш на ошибку. Агентство может сделать «супер», но не «то, что вы хотели».
Что лучше: «Давайте вы предложите варианты, а мы подтвердим или уточним акценты».
5. “У нас всё срочно, запускайте быстрее”
Маркетинг, как и торты, любит, когда ему дают настояться.
Срочный старт = вероятные ошибки = потерянный бюджет.
Что лучше: «У нас ограниченный срок, но готовы быстро пройти бриф и сверить ожидания».
💡 Что было у нас
Один клиент (название опустим) пришёл с задачей “настроить рекламу на ремонт бытовой техники”. Бриф — 2 строки.
Если запустить так рекламу, она пошла бы в “открытый космос” — по заявкам звонили бы из других городов, в нерабочее время, без конкретики.
Мы сделали полную пересборку: проработали целевую, отрезали нерелевантный трафик, уточнили гео, добавили уточнения и триггеры. Через 2 недели пошли стабильные заявки. Всё из-за того, что сели и проговорили простые вещи, которые казались очевидными, но не проговаривались клиентом в брифе.
Плохой бриф — не повод винить клиента. Это повод остановиться и задать больше правильных вопросов.
В агентстве Bolseo мы не любим работать “вслепую”. Мы любим выстраивать прозрачные, понятные отношения, где обе стороны смотрят в одну точку. И иногда это значит — поговорить подольше, чтобы потом работать быстрее 💬🙂
Если вы когда-то сами писали бриф в стиле «ну вы же сами всё понимаете» — теперь вы знаете, почему после этого бывает сложно. Но всё поправимо 😉
📌 Хочешь — покажем на примере, как правильно составить бриф именно под вашу нишу. Просто напишите в комменты «Бриф» — скинем шаблон, которым пользуемся сами.