Спойлер - везде. И вот почему
Некоторые руководители до сих пор требуют, чтобы сотрудники работали исключительно из офиса. Мол, так надёжнее: видишь человека — значит, он работает. Всегда под рукой, на связи, а если что — можно «пройтись» и посмотреть, чем занят. Некоторым это даёт ощущение контроля и даже власти. Кажется, что ты держишь всё под контролем.
Но если чуть глубже копнуть — эффективность человека не зависит от того, сидит ли он в пяти метрах от руководителя или в пяти километрах (ведь в конце концов вы можете быть в отпуске и сами находиться "на удаленке"). Она зависит от его внутренней организации, уровня ответственности и самодисциплины.
Честно: если сотрудник хочет халтурить, он найдёт способ.
В офисе — это бесконечный кофе, разговоры на кухне, обсуждение новостей, фоновое пролистывание чатов.
На удалёнке — YouTube, сериалы, прогулки «на 5 минут» и лежание на диване с телефоном.
Но всё это — симптомы не удалёнки, а человека. Тот, кто привык делать дело, будет работать в любом формате.
Наблюдал неоднократно. Например, у меня был дизайнер, которая работала полностью на удалёнке. Ни разу не подвела.
Она всегда была на связи, оперативно реагировала на правки, чётко соблюдала сроки. Вся работа — прозрачная, понятная, без лишних напоминаний и контроля.
Результат — на 100%. Мне было абсолютно всё равно, где она физически находится. Главное, что я точно знал: задача будет сделана, и сделана хорошо.
Руководителю важно не наблюдать за процессом, а фокусироваться на результате. Не "как", а "что".
Но есть другой важный нюанс — уже для самих сотрудников.
Развитие человека во многом зависит от среды.
Если ты работаешь рядом с людьми сильнее себя, быстрее учишься. Видишь, как они мыслят, слышишь, какие вопросы задают, подслушиваешь полезные куски чужих разговоров. Да-да, то самое «случайно услышал в офисе» — это тоже обучение.
Офис ускоряет рост. Особенно для новичков и тех, кто ещё только формирует свои навыки. Потому что там быстрее и проще задать вопрос, обсудить задачу, получить обратную связь.
На удалёнке всё сложнее: написал, подождал, не ответили — сам сидишь, мучаешься. Синхронизация страдает. А ещё теряется ощущение «мы». Ты один, и мир — это почта, чат и твоя квартира. Некоторым с этим комфортно, другим — невыносимо.
Есть и обратная сторона.
Иногда в команду попадает человек, который постоянно ноет, саботирует процессы, заражает всех апатией и скепсисом. И вот тут офис — не помощник, а усилитель.
Потому что деструктивные настроения передаются быстрее, чем конструктивные. Один токсичный сотрудник может парализовать работу целого отдела. Он как плесень: распространяется быстро, а убирается долго.
На удалёнке такой эффект приглушается — меньше случайных столкновений, меньше возможности «заразить» других. Но и вовлечённость команды снижается.
А какие же инструменты доступны для удаленной работы? А вот они:
- ПланФикс, Мегаплан - для управления задачами и проектами
- Telegram - для коммуникаций
- Zoom - для видеоконференций
- Miro или Draw.io - для построения диаграмм
Есть один инструмент (да, да, сейчас будет реклама), который закроет сразу все эти сервисы это Битрикс24. Пусть не такой совершенный, как все по отдельности, но все же этот "швейцарский нож" сразу предлагает массу возможностей. Бонусом ко всему перечисленному набору инструментов - здесь имеется один из самых развитых функционалов CRM.
А что вы думаете об онлайн формате?