Международный туроператор FUN&SUN автоматизировал управление проектами, внедрив информационную систему (ИС) «Феликс» от «Ростелекома». Это решение класса PPM (Project Portfolio Management) объединило все проекты компании в едином цифровом пространстве. И потому что теперь взаимодействие с заказчиками улучшилось, а риски, связанные с человеческим фактором и разрозненностью данных, минимизированы, эффективность планирования бизнеса заметно возросла.
«Мы строим клиентский путь, в котором важна каждая деталь — и “Феликс” стал нашим фундаментом в этой трансформации», — подчеркнул Сергей Колбасов, ИТ-директор FUN&SUN.
ИС «Феликс» выступает основным источником информации, где ведется реестр всех проектов, программ и портфелей компании. В системе содержатся данные о графиках работ, командах проекта, бизнес-кейсах, статус-отчетах, рисках, извлеченных уроках, а также учет рабочего времени сотрудников.
Тимур Рагимов, руководитель отдела изменений ИС FUN&SUN, отметил:
«Внедрение системы помогло FUN&SUN повысить прозрачность, вовлеченность и эффективность управления проектами и обеспечивает более точную картину происходящего. Кроме того, удобными стали и автоматические статус-отчеты, которые на основании индикаторов степени отклонения плановых показателей от фактических подсвечивают проекты разной степенью отклонения, что позволяет всем участникам реализации проекта оперативно реагировать на изменения».
По словам Артемия Семара, директора направления «Ростелекома», продакт-менеджера ИС «Феликс», команда внедрения всегда старается предлагать оптимальные варианты настроек в системе с учетом специфики процесса заказчика. Александр Нудельман, директор департамента корпоративного проектного управления «Ростелекома», добавил, что ключевым фактором успеха является слаженная работа команды заказчика и вендора.
Фото: Южный пресс-центр «Ростелекома»
Читайте также:
В Астрахани «Ростелеком» поддержал фестиваль «Музыка на траве»
«Ростелеком» наградил победителей семейного марафона
«Ростелеком» лидирует благодаря ИИ на рынке голосовых решений