Страсти по возвратам за рубеж.
Я живу в маленьком селе, в котором есть всего два пункта выдачи заказов – на ВБ и на Озоне. Естественно, что всех тамошних операторов мы знаем уже не только в лицо, но и по именам)
И вот – буквально на днях я общалась с девушкой с Озона – по поводу возможности/невозможности возвратов за рубеж.
Что происходит с российскими товарами, если они нам не подошли или не понравились? Мы можем их вскрыть прямо на ПВЗ и сразу же отказаться, если что либо нас не устроило.
Оператор примет возврат, сразу же его оформит, и через небольшое количество времени (если вы производили оплату не при получении, а сразу) деньги вернутся на ваш баланс.
С товарами из-за рубежа возврат вы сможете оформить только сами. Поэтому оператор и говорит вам, чтобы вы не надеялись на отказ при вскрытии упаковки в ПВЗ.
Вы можете его там вскрыть. Но если захотите вернуть товар, то вам придётся самостоятельно создавать заявку в приложении.
Прежде чем заказать товар из-за рубежа, я проделываю несколько манипуляций.
- На странице с выбранным товаром спускаюсь ниже и смотрю условия возврата – есть ли на выбранный мной товар возврат в принципе и каковы его условия.
- Далее я обращаю внимание на рейтинг товара. Это отзывы покупателей и их оценки. Если рейтинг у товара хороший и на товар можно будет сделать возврат, то в 99% случаях с товаром и моими деньгами всё будет в порядке.
- А ещё я не только смотрю на рейтинги, но и заглядываю в магазин. Согласитесь, у серьёзного магазина и ответственности больше. Вряд ли какой-то успешный продавец захочет испортить себе и своему магазину репутацию.
Как оформить возврат в приложении:
Выберите доступный способ возврата: через пункт выдачи Ozon или службой доставки.
Проверьте созданную заявку и нажмите Оформить возврат.
Заявку можно найти в личном кабинете в разделе Мои возвраты.
Далее следуйте пошаговой инструкции.
После того, как возврат будет оформлен и подтверждён продавцом, его нужно будет отнести в ПВЗ – со всеми этикетками, ярлыками и упаковками – в противном случае оператор его не примет. Поэтому нужно аккуратно вскрывать дорогостоящие покупки, не нарушая целостности всех проштампованных наклеек.
Теперь вам остаётся только ждать, когда до продавца дойдёт возвращённый товар и он вернёт за него деньги. Знаю несколько случаев, когда продавец возвращал деньги, не требуя возврата самого товара – мне об этом рассказывали знакомые.
Если при оформлении доступным для возврата товара будет лишь служба доставки, то знайте – пересыл возвратного товара будет за ваш счёт. В каких-то случаях пересыл впоследствии компенсирует продавец, но это не в 100% случаях.
Продавец компенсирует её, если:
Товар не соответствует характеристикам на карточке товара.
Если вы возвращаете товар ненадлежащего качества, стоимость пересылки вернётся вместе с деньгами за товар.
Если вы отправили товар по инструкции от продавца, посылка доехала до пункта назначения, но продавец не забрал её, деньги вернутся и за товар, и за пересылку, но – по-отдельности.
И последний совет) Если при оформлении с возвратом у вас что-то не получается – пишите в техподдержку Озона – в большинстве случаев они помогают. И никогда не сдавайтесь) Пишите до победного 😉
Ну, вот, друзья) Поделилась с вами своими знаниями) За маркетплейсами будущее торговли, поэтому уже сейчас будет нелишним знать о правилах внутри торговых площадок.
———————
Мой вчерашний обед.
Слопала все четыре блинчика) Да ещё и со сметаной. Блины мне понравились – вкусные. И сытные)
Но очень калорийные заразы 🤭
———————
Халявные весы 🤭
Вчера после обеда мне пришло уведомление с приложения Почты. Слушайте, как же стало удобно) Приходит тебе что-то, и не нужно заполнять никакие бумажки) Идёшь на Почту, предъявляешь QR-код, и получаешь отправление)
Воистину – мы дожили до будущего)
Ну, вот – как я и писала вам в этой статье 👇 – "осталось их только дождаться")
Дождалась. С 29 апреля до 21 мая прошло три недели – весы у меня!)
———————
Вечернее праздничное чаепитие 😋
Выхлебала вчера вечером два чайника чая, а потом всю ночь бегала в клозет 🤦Съела яблоко и мандарин 😁 И целых три конфеты – трюфель, белочку и халву в шоколаде 🤭
Пила чай, как узбечка – из пиалы) Ну, потому что к этому красивенному чайнику у меня в наличии есть только две такие же пиалы)
Не знаю, как узбечкам, а мне пить чай из пиалы было неудобно 😅 Всё-таки нам, россиянам, привычнее кружечки с чашечками, у которых есть за что подержаться 😁
И вот я бы от чайной пары с похожим рисунком не отказалась, но... Прошерстила и весь Озон, и весь Вайлдберизз – даже близко нету того, что я хочу)
Если вдруг увидите где-то что-то похожее на такой орнамент – маякните мне, пожалуйста 😉
———————
Завтрак.
Яичница из двух яиц (104г), приправленная зеленью и щепоткой адыгейской соли, помидоры черри (100г) с сыром Фетика (26г), кунжутным маслом (2г) и базиликом, два тоста из багета (29г) с консервированным тунцом (38г)
Напиток: чай с сахзамом и лимоном (10г)
КБЖУК завтрака: 370/29,4/18,4/21,1/1,5.
Идеально сбалансированный, максимально полезный и бесподобно вкусный завтрак 😋
Масло кунжутное мне подарила моя Наташа. Оно очень вкусное, но вот льётся не очень удобно) И я подумала, что для него тоже нужен пульверизатор. Вот такой ↘️
Купила я его года два или даже три назад и с тех пор не могу нарадоваться.
В нём у меня постоянно хранится горчичное масло, которое я использую для жарки. Я уже писала вам, что для жарки горчичное масло подходит идеально.
Вот теперь надо и кунжутное масло поместить на хранение в такой же контейнер-распылитель.
Осталось только заказать его и дождаться 😉
———————
Утренняя прогулка.
Сегодня четверг. В Марёво рынок. И я решила сходить – посмотреть кто приехал – что привёз...
Сходила. Посмотрела. И с пустыми руками, разочарованная, вернулась домой.
Рынок уже совсем не тот, что был прежде. Уже не стоят палатки, подпирая друг друга... Уже нет многих продавцов, которые ездили сюда годами...
Маркетплейсы, на которых сейчас можно купить абсолютно всё, не выходя из дома, захватывают лидерство продаж. И в нынешней конкуренции мелким продавцам уже просто не выжить 😔
На обратном пути зашла в райповский буфет – хотела купить себе пару полосочек) Но, увы и ах 🤷♀️ Раскупили уже. И это в такую-то рань 🤭
А нечего было их так рекламировать, Светлана Имрановна 😁 Вот теперь кто-то кушает вкусную полосочку, а тебе остаётся только облизываться)
Сделала фото под своим балконом – в ёлочках 😍
———————
Видео-перекус ⤵️
Даже если вы никогда в жизни не смотрели ни одного моего видео и не слышали моего голоса, сделайте сегодня исключение и посмотрите. А особенно послушайте – с какой искренностью и любовью я делюсь с вами своими чувствами и эмоциями...
И фото перекуса ⤵️
Неприлично вкусный и полезный перекус. Особенно со всеми моими мыслями и проживанием каждой минутой наслаждения...
После таких эмоций я всегда восклицаю: Благодарю тебя, Господи! За всё, что ты мне даёшь. За твою огромную Любовь. За Добро, которым ты меня каждый день обволакиваешь, слово обнимаешь своими большими и тёплыми руками...
———————
Моя музыка всегда со мной 🎷
В 11 часов отключился Интернет. А я только вышла на дорожку, чтобы нашагивать шаги...
И знаете что?) Яндекс музыка играла мне без Интернета 👍
И подарила мне ещё одну замечательную композицию ✨
Кто эту песню только не пел!.. И Рашид Бейбутов, и Бриллиант Дадашова, и многие, многие другие – не менее известные и не менее популярные певцы и певицы...
И вот пришло время молодых. Замиг Гусейнов прекрасно исполнил эту замечательную на все времена песню...
И 50% моей азербайджанской крови были тут же взбудоражены 🥹 До мурашек, стройными рядами шагающих по моей до безобразия чувствительной до коже...
А Интернета так до сих пор и нет. Вернее – вайфая. Дописываю вам статью на мобильном интернете...
———————
Про кино и сериалы.
Есть среди моих подписчиков такие же киноманы как я? 😉 Как думаете – в каком отечественном сериале вышло больше серий, чем в "Санта-Барбаре"?
По данным на апрель 2024 года, самый длинный отечественный сериал — «След», он насчитывает 3147 серий.
kinoafisha.info
Представляете?) Наш "След" обогнал "Санта-Барбару"!) И производство новых серий останавливаться не собирается 🤭
Есть тут кто-то, кто посмотрел этот сериал от начала и до самых последних серий? 😁
Я из 3147 от силы посмотрела серий семь) Хотя, следует признаться – сериал вполне добротный. И актёры в нём снимаются хорошие.
Мне больше всех в этом сериале нравится актёр Руслан Сасин, сыгравший программиста Андрея Холодова. Уж больно он какой-то уютный и располагающий к себе 😅
Посмотрела "Батю-2". Не понравился. Первый был намного интереснее и смешнее)
Сейчас смотрю мини-сериалы "Танцы на песке", "Танцы на углях", "Танцы в темноте" и "Танцы на стекле". Ничего так) Один разок посмотреть можно 😁
А в голове зудит неотвязная мысль: хочу пересмотреть "Ликвидацию". Это ещё один сериальный бестселлер моего личного кинорейтинга.
———————
По следам ваших комментариев.
Расскажите про приложение Магнит. Как его например установить?
Все приложения скачиваются из магазина приложений. Раньше это был Google Play, а теперь я пользуюсь отечественным магазином РуСтор.
RuStore — российский магазин приложений для мобильных устройств на базе Android.
Приложение Магнит можно скачать и там и там. Заходите в магазин приложений и пишете в поисковой строке название искомого приложения – в данном случае Магнит.
Это в Google ⤵️
Это в RuStore ⤵️
У меня уже установлено это приложение, поэтому я могу его только открыть – скачивать мне его не нужно.
А вы скачиваете его себе на телефон и после этого заходите и вводите там свою скидочную карту, адрес ближайшего к вам Магнита, и так далее, и тому подобное) Я уже не помню – что там нужно заполнять, если честно.
Но приложение умное – оно само вам будет подсказывать. Главное читать и вникать.
Светлана! Читаю Вас давно! Вы супер женщина! Спасибо за то, что не перестаёте удивлять. Продолжайте! Так это нужно! Не только мне, многим другим! Надеюсь, что не ошибаюсь!. Ещё раз спасибо🙏💕!!! Здоровья, радости, исполнения мечт!!!
Получать такие комментарии безусловно приятно. Но всякий раз читая их, я иду заново перечитывать свою статью 🤭 И хочу понять – что такого особенного я написала на этот раз?)
Вроде бы ничего необычного) Просто описываю свою жизнь, свои дела, свои мысли... А вот поди ж ты – кому-то это нужно ❤️
———————
На этом всё на сегодня. Надеюсь, вам было со мной интересно 😉
Обнимаю вас. Ваша Светлана Керимова.