Напоминаю, что зумеры это молодые люди, которым сейчас от 15 до 25-30 лет. В разных источниках можно найти различную информацию.
Итак, это поколение подростков уже выросло и занимает 25% общего населения земли. Уже через 5 лет они станут ключевыми потребителями экономики и правила игры нужно адаптировать под них уже сейчас.
По данным аналитики, почти 50% их трат связаны с офлайн-продажами. Они достаточно финансово грамотны и склонны к инвестированию и сбережениям. Однако, вторая сторона медали тоже есть. В силу высокой ключевой ставки и недоступности кредитов, у них отсутствует стимул для приобретения крупных объектов, таких как квартиры и машины. Поэтому заработанные деньги они предпочитают тратить на легкий дофамин - кафе, сервисы доставки еды, онлайн-подписки, одежда, аксессуары для дома и уюта.
Они как никто ценят своё время, силы и комфорт. Поэтому не ищут сложных путей в покупке. Хотите их заполучить - делайте максимально простой путь покупки и оформления.
КАК АДАПТИРОВАТЬ К ОТРАСЛИ СТРОЙМАТЕРИАЛОВ:
Пока они не являются прямой ЦА для наших материалов, то стоит учитывать маркетинговую политику на несколько лет вперед. К 35 годам уже первые из них начинают строительство своего дома, ремонт в квартире, открытие бизнеса.
Сейчас отличная возможность наблюдать за ними, изучать их поведенческие привычки и адаптировать под них свои инструменты маркетинга и продаж.
К тому же, они будут не только строить для себя, но и работать в строительных компаниях, отделах снабжения, агентствах недвижимости и т.д.
Им нужно предлагать готовые решения для экономии силы и времени. И, возможно, ваших нервов…