Существует не так много способов покупки цветов оптом в Голландии. Для большинства цветочных магазинов России наиболее реальным вариантом является система, разработанная на базе цветочного аукциона Flora Holland, так называемый цветочный webshop. По своей сути – это оптовый цветочный интернет-магазин, интегрированный с Голландским цветочным аукционом. В этой единой системе аукциона и вебшопа работают все: и небольшие цветочные магазины и крупные оптовики. Различия для каждой группы покупателей, безусловно, есть. Эта система работает не только для России, в ней цветы оптом покупает вся Европа.
Если поискать, то можно увидеть множество компаний, предоставляющих доступ к вебшопу, причем интерфейсы будут немного отличаться. «Правильный» вебшоп, такой как Юницветика, подключен к общей системе Flora Holland через Florisoft (компания-интегратор, обеспечивающая работу всех систем Голландского цветочного аукциона).
Вебшоп – самый простой вариант прямых закупок цветов в Голландии:
1. Не требует установки на компьютер специальных программ, работает как обычный сайт. С точки зрения покупателя – это обычный интернет-магазин, но за этой простотой скрывается множество отлаженных бизнес-процессов.
2. Доступен из любой точки мира. Можно делать закупки даже находясь дома, в офисе или в отпуске.
3. Нет необходимости быстрого принятия решений, как на аукционе. Цена фиксированная и не изменяется.
4. Можно закупаться в любое удобное время суток.
5. Можно делать заказы «по частям», т.е. зашли, купили часть необходимого цветка, вышли. Позже продолжили закупку. При этом все ваши покупки будут собраны вместе и будут отгружены одной партией.
6. Нет необходимости контролировать сумму закупки: купить на сумму, большую, чем есть у вас на балансе не получится (по крайней мере в нашем вебшопе Юницветика).
Что же происходит после нажатия кнопки «Купить» в вебшопе?
Заказ на срезанные цветы или горшечные растения сразу попадает в общую систему Flora Holland и отправляется на исполнение к продавцу. Продавец – это, как правило, либо сам Цветочный аукцион, либо садовник (так в Голландии называют агрофирмы, которые выращивают цветы). В любом случае ваш заказ сразу ставится в резерв и никому другому продан быть не может, потому что система работает в реальном времени.
Аукцион сразу отправляет купленные цветы брокеру, который формирует и отправляет заказ клиенту. Садовник привозит цветы в этот же, или на следующий день.
Брокер проверяет поступившие срезанные цветы и комнатные растения, после чего упаковывает их для отправки покупателям.
Транспортная компания забирает груз у брокера и доставляет в Россию.
Всего с момента нажатия на кнопку «Купить» до поступления на оптовый цветочный склад в Москве проходит от 5 до 7 дней.
А для клиента все начинается с получения доступа к вебшопу. Например, его можно получить в Юницветике за 1 день. Иногда с момента запроса доступа до первой закупки проходит всего несколько часов.