Найти в Дзене

Like hack: анатомия цифрового жеста (full version)

Оглавление

Вы только что лайкнули этот заголовок. Или не лайкнули, а просто задумались: «А что, собственно, я сейчас выразил?» Лайк — это как эмодзи в мире взрослых: кажется простым, но за ним прячется целый зоопарк смыслов. От одобрения до манипуляции, от «спасибо, было весело» до «я вас ненавижу, но правила вежливости требуют». Давайте вскроем этот цифровой жест и посмотрим, что у него внутри.

Глава 1. От наскальных «лайков» до Zuckerberg’а: как человечество училось ставить галочки

Представьте пещерного человека, который только что нарисовал мамонта. Сородичи тыкают в рисунок палками и хрюкают одобрительно — это и есть первый лайк. История «одобряшки» началась не с Facebook, а с нашей врожденной потребности говорить друг другу: «Я тут, я вижу, я — с тобой».

Каменный век: лайки углём и ракушками

Древние греки голосовали 
остраконами — черепками с именами. Выцарапал имя врага на глиняном обломке — вот тебе «дизлайк» в античном стиле. Римляне в Колизее решали судьбу гладиатора поднятым пальцем (спойлер: «палец вверх» означал «оставь его в живых», а не «вау, крутой удар мечом!»). А средневековые рыцари? Они кивали шлемами, как инстаграмные блогеры — молчаливо и пафосно.

Бумажная эра: лайки без интернета

Ваша бабушка, ставящая плюсик на полях газеты. Школьники, рисующие звёздочки в дневниках друг друга. Английские джентльмены XIX века, оставляющие визитные карточки с загнутыми уголками — «заходите на чай». Аплодисменты в театральных постановках.

Лайки были физическими, и это имело вес: чтобы выразить одобрение, нужно было потратить время, чернила, хлопки или даже лошадь (доставить ту самую визитку).

1990-е: цифра ещё не правит бал

Помните форумы с рейтингами «Крутой пост»? Или ICQ, где статус «Онлайн» был главным лайком самому себе? Тогда же появились первые эмодзи — пиксельные смайлики, которые японский дизайнер Шигетака Курита придумал… чтобы компенсировать недостаток эмоций в SMS. Уже тогда мы хотели жать кнопки вместо того, чтобы говорить.

2009: рождение монстра

И вот команда Facebook во главе с Леви Розенштейном (парень, который потом пожалел о своём детище) создаёт кнопку «Like». Зачем? Чтобы убить двух зайцев:

  1. Дать пользователям простой способ сказать «окей, я это видел».
  2. Собрать данные для таргета — лайки стали золотой жилой для рекламщиков.

Почему именно палец?

Дизайнеры перебрали десятки иконок: звёзды, рукопожатия, даже танцующие смайлы. Но выбрали жест, который 
понимают все — от хипстера из Бруклина до рыбака Дальнего Востока. Правда, забыли, что в Иране «палец вверх» — это как средний палец на Западе. Но Zuckerberg уже нажал «опубликовать» и понеслось...

Эпидемия: 4.8 млрд «лайкоподписчиков»

Сегодня лайк — это язык, на котором говорит каждая соцсеть. Instagram, TikTok, Вконтакте… Даже приложение для медитации Headspace стыдливо шепчет: «Поставьте сердечко, если дышали сегодня». Каждую
секунду в мире ставят 16,000 лайков — это как если бы всё население Монако каждые 5 минут хором кричало «Вау!».

Но главный вопрос:

Когда мы заменили аплодисменты на тык в экран — это прогресс или признак того, что нам лень даже хлопать в ладоши? Понимаете, к чему я клоню?

Глава 2. Лайк: код доступа к нашей психике, или Почему мы жмём ❤️, когда его и рядом нет

Вы лайкаете котика в костюме суши. А что, если это не котик, а криптовалютный сигнал? Или SOS от вашего подсознания? Давайте размотаем клубок причин, почему мы тыкаем в экран, словно шаманы, вызывающие духов одобрения.

-2

Лайк как дофаминовая рулетка

Представьте: вы выкладываете селфи. 
Тинг! Уведомление — кто-то лайкнул. Мозг вбрасывает дофамин, как игровой автомат джекпот. Через час — ещё 50 лайков. Вы чувствуете себя богом соцсетей. А через день — тишина. И вот вы уже лихорадочно рефрешите ленту, как наркоман, ищущий последнюю дозу. Дизайнеры знают: красный цвет кнопки, анимация «сердечко взрывается» — это не случайность. Это ловушка для ваших нейронов.

Лайк-шифр: что мы на самом деле говорим?

  • «Я здесь был» — цифровой аналог «надкусанного яблока» из сказки. Лайкнул рецепт пасты — значит, запомнил. Или нет.
  • «Мне плевать, но алгоритм просит» — лайк на пост коллеги, чтобы он не обиделся. Или чтобы система показывала вам меньше его постов.
  • «Ненавижу, но пусть все видят, какой я добрый» — лайк на фото бывшего, который женился. Сахарный яд в конфетной обёртке.
  • «Это моя валюта» — лайк за лайк. Бартерная система XXI века: вы мне — сердечко, я вам — фолловера.

Тёмная сторона: когда лайк становится оружием

Пример 1: Вы лайкаете пост о насилии. Автор радуется: «О, народ поддерживает!» А вы просто хотели сказать: «Спасибо, что подняли тему». Но дизайн кнопки не спрашивает: «Вы за правду или за насилие?» Лайк сливает всё в одну чашку — и вот уже соцсети разносят фейк: «Миллионы одобряют жестокость!»

Пример 2: Ваш пост лайкает незнакомец. Это «вау, ты гений!» или «я слежу за тобой с 2017-го»? А может, это бот, который через неделю предложит вам «горячий криптослив»? Лайк — это письмо без конверта: кто угодно может его прочесть и понять… как угодно.

Лайк-хаки: как нас обманывают

  • Фейковые восторги: Боты-лайкодавы раскручивают аккаунты. 10 000 сердечек за $5 — и вы «успешный инфлюенсер».
  • Лайк-шантаж: «Поставь лайк — спаси ребёнка/котика/памятник архитектуры». Грязный приём, но работает.
  • Лайк-ловушки: «Поставь сердечко, чтобы увидеть ответ!» — и вот вы уже одобрили рекламу кривых зубов.

А что, если лайк — это новый смайлик?

Мы перестали писать «спасибо», заменяя его эмодзи. Лайк — следующий шаг: «я прочитал твой текст, но отвечать мне лень, вот тебе палец вверх». Возможно, через 10 лет кнопка «лайк» станет архаикой, как факсы. Но пока мы, как те римляне в Колизее, решаем судьбы контента поднятым пальцем. Только вместо гладиаторов — мемы с котиками.

Глава 3. Лайки, которые взорвали матрицу: от яйца до революции

Представьте: одно нажатие — и мир переворачивается. Нет, это не красная кнопка в бункере, а обычный лайк. Некоторые из них стали цифровыми атомными бомбами. Давайте разберёмся, как сердечко из Instagram свергало богов гламура, поднимало криптовалюты и… заменяло уличные протесты.

Кейс 1: Яйцо vs. Кардашьян, или Как абсурд победил реальность

2019 год. В Instagram появляется фото… обычного яйца. Подпись: 
«Побьём рекорд Кайли Дженнер!» (у неё тогда было 18 млн лайков за селфи с ребёнком). Зачем? Чтобы доказать: лайки — это игра, где правила пишут тролли. Через 10 дней яйцо собрало 55 млн лайков. Мир ахнул: «Мы только что лайкали… яйцо?» Это был бунт против культа перфектных селфи. Или просто массовый психоз? Неважно. Главное — яйцо победило. Кардашьян нервно курит в сторонке.

Кейс 2: Лайк Маска — это финансовый меметический вирус

2021 год. Илон Маск твитит: 
«Dogecoin — это народная крипта» и ставит лайк на чей-то мем с Шиба-ину. Результат? Курс Dogecoin взлетает на 200%. Люди закладывают дома, чтобы купить «монету с пёсиком». Лайк Маска стал цифровым благословением — как папская булла в Средневековье. Только вместо отпущения грехов — хайп и биржевые графики.

Кейс 3: Черный квадрат — лайк как политический манифест

2020 год. Миллионы пользователей Instagram постят черные квадраты с хештегом #BlackLivesMatter. Лайки бьют рекорды. Но вопрос: это солидарность или пиар на трагедии? Одни искренне верили, что лайк = голос против расизма. Другие злились: «Вы забили ленту квадратами, а реальные акции остались без волонтёров». Лайк как жест стал девальвироваться — как разменная монета в политике.

Бонус: Лайк-призрак, который изменил судьбу

2013 год. Парень из Техаса случайно лайкает фото девушки, с которой не общался 5 лет. Она видит лайк, пишет: «Привет, странный ты тип». Они встречаются, женятся, рожают двойню. Мораль? Даже случайный лайк — это русская рулетка. Может привести к свадьбе. Или к блокировке.

Если после этой главы вам захотелось лайкнуть яйцо — не сдерживайтесь. Возможно, это ваш вклад в историю. Или просто повод для будущего мема: «Человек, который 100 раз лайкал яйцо, пока все боролись за экологию».

Глава 4. UX-дизайн: как лайк превратил нас в лабораторных хомячков

Представьте: вы — хомяк в колесе. Бежите, крутите, а за стенкой сидят дизайнеры с блокнотами: *«Смотрите! На 5-й анимации сердечка он нажал ещё три поста!»* Лайк — не кнопка, а рычаг управления вашим вниманием. Давайте разберём, как дизайнеры соцсетей превратили «нравится» в цифровой кокаин, а нас — в его фанатов.

Доза №1: Красная таблетка, которая делает вас зависимым

Почему уведомления красные? Потому что это цвет крови, аварийных кнопок и… вашего мозга на лайках. Красный кричит: 
«Срочно посмотри!» Анимация сердечка, взрывающегося конфетти? Это не украшение — это трюк, чтобы вы почувствовали себя фейерверком. Каждый лайк — микрохит дофамина. Дизайнеры знают: если сделать кнопку серой и беззвучной, мы забудем, зачем сюда пришли.

Доза №2: Лайк как социальная валюта

Раньше успех измеряли деньгами, теперь — лайками. Instagram сначала показывал их всем: 
«Смотри, у Маши 10К, а у тебя 15. Ты лузер». Потом — спрятал счётчики. Почему? Потому что мы начали сходить с ума. Статистика: 60% подростков удаляли посты, если за час не набирали 100 лайков. Дизайнеры опомнились: «Ладно, давайте скроем цифры, а то они совсем перестанут выкладывать котиков».

Доза №3: Расширенный ассортимент — чтобы не соскучиться

LinkedIn ввёл 6 реакций: «Восхищаюсь», «Любопытно», «Печалька». Зачем? Потому что «лайк» — это как шампанское: всем подходит, но никого не впечатляет. Китайские соцсети пошли дальше: там можно ставить «лайки-невидимки» — как намёк автору: 
«Я видел твой пост… но пусть это останется между нами».

Будущее: Лайк 2.0 или цифровая детоксикация?

Дизайнеры уже тестируют:

  • Лайки с таймером: Система видит, как долго вы смотрели пост. Пролистали за секунду, но лайкнули? «Фейковый лайк! Не засчитываем!»
  • Лайки-штрафы: Поставил дизлайк — объясни почему. Иначе кнопка не сработает.
  • Лайки-призраки: Вы ставите сердечко, но автор его не видит. Только алгоритм. Прощай, социальная тревожность!

А что, если всё это — тупик?

Сейчас дизайнеры как алхимики: смешивают цвета, анимации, звуки, чтобы создать эликсир вечного внимания. Но что, если вместо «лайка» появится кнопка «Мне страшно» или «Я плакал»? Или нейросеть будет читать ваши эмоции по камере и ставить лайки автоматически? 
«Мы заметили, что вы 17 секунд улыбались котику. Ваш лайк уже доставлен!»

Глава 5. После лайка: как эмодзи, стикеры и реакции захватывают трон

Представьте: вы заходите в цифровой бар, а вместо «лайка» на стойке — сотни коктейлей. «Сердечко с огнем», «Глаза-доллары», «Плачущий кактус». Добро пожаловать в эру пост-лайкового общения, где один палец вверх — это уже скучно, как черно-белый телевизор. Давайте разберемся, кто и как пытается свергнуть короля цифровых жестов и что из этого выйдет.

Эмодзи: когда слов мало, а лайка слишком много

Помните 2015 год, когда Facebook ввел реакции «Wow», «Sad», «Angry»? Это был первый бунт против тирании лайка. Внезапно оказалось, что мир не делится на «нравится» и «молчание». Теперь можно было лайкнуть похороны смайликом с слезами — и это считалось нормой.

Но эмодзи — это не просто дополнение. Это мятеж против одномерности.

  • Discord добавил кастомные реакции: хотите — лайкайте пост пиццей 🍕, хотите — танцующим покемоном.
  • Slack позволяет прикрепить к сообщению хоть ковбойскую шляпу. Это как граффити в офисе: «Я тут был, и мне весело».
  • Telegram вообще устроил цирк: стикеры с Майклом Джексоном, который кричит «*опа!» (да, такие есть).

Проблема: Чем больше реакций, тем меньше они значат. Лайкнув пост «скончалась бабушка» стикером котика в галстуке, вы либо гений абсурда, либо социопат.

TikTok и «огонь» вместо сердца: поколение Z против

Пока Instagram цеплялся за розовое сердечко, TikTok ввел кнопку «огонь» 🔥. Это не просто лайк — это «вау, ты взорвал мой мозг, но я слишком ленив, чтобы писать коммент». Поколение, выросшее на клиповом мышлении, требует: дайте нам гиперболизированные реакции!

Примеры:

  • YouTube экспериментирует с «суперлайками» — за них надо платить. Теперь можно крикнуть автору: «Ты гений!» и «У меня есть кредитка!» одновременно.
  • Twitch позволяет бросать в стримеров виртуальными помидорами 🍅 или деньгами 💸. Лайк эволюционировал в валюту.

Фишка: Чем экзотичнее реакция, тем лучше она сегментирует аудиторию. Лайкнул мем про котиков «огнем»? Алгоритм запишет тебя в «гиков с чувством юмора». Лайкнул тем же огнем пост про биткоин? Добро пожаловать в криптохайп.

Анонимные лайки и кнопки-призраки: обратная сторона

Китайская соцсеть Soul позволяет ставить лайки анонимно. Японская Mastodon вообще скрывает счетчики. Это попытка вернуть лайку его изначальный смысл: «ты мне нравишься», а не «давайте соревноваться, у кого больше сердечек».

Но что происходит на деле?

  • Лайк-призрак становится инструментом стеба. Можно анонимно лайкать бывшего 100 раз в день — и он будет гадать, кто его преследует.
  • Без счетчиков пропадает мотивация. Посты о спасении китов собирают 3 лайка, а котики в носках — 3000.

Парадокс: Чем незаметнее лайк, тем сильнее хочется его демонстрировать. Люди начинают постить скриншоты своих анонимных лайков: «Смотрите, меня кто-то тайно любит!»

Лайк мертв? Да здравствует… нейроинтерфейс!

Гугл тестирует алгоритмы, которые ставят лайки за вас. Пролистали пост про экологию, задержав взгляд на 5 секунд? Система уже лайкнула. Нейросети учатся читать ваши эмоции по микровыражениям: зевнули — дизлайк, улыбнулись — суперлайк.

Сценарий 2030 года:

  • Вы смотрите видео с щенком. Гаджет считывает пульс и выброс эндорфинов. Лайк ставится автоматически.
  • Вы пытаетесь пролистать политический пост. Нейросеть видит, что учащенно моргаете, и ставит реакцию «Страх».

Риски:

  • Лайки перестают быть вашим выбором. Это как если бы за вас аплодировал робот.
  • Алгоритм может манипулировать вами: «Мы заметили, что вы лайкаете грустные посты. Давайте покажем вам депрессивный контент — вдруг купите антидепрессанты?»

Что будет, когда лайк станет архаикой?

Лайк, как и римские гладиаторские жесты, обречен на трансформацию. Возможно, через 20 лет наши внуки будут тыкать в голограммы носом, как динозавры в музее: «Дедуля, а правда, что люди раньше общались сердечками?»

Но пока мы живем в эпоху, где лайк — это и валюта, и оружие, и крик в пустоту. И если вы дочитали до этого места, то наверняка уже поняли: следующий лайк вы поставите не пальцем, а нейронами. Или это сделают за вас.

Эти лайки — как зеркала нашего времени. В них смешались абсурд, жажда справедливости и вера в то, что клик может изменить мир. Но давайте честно: когда вы ставите лайк на пост о спасении китов, вы спасаете китов? Или просто… спасаетесь от чувства вины?

Глава 6. От пальца до огня: как дизайн лайков меняет наше «нравится»

Вы когда-нибудь задумывались, почему лайкнуть котика в TikTok можно огнём 🔥, а в LinkedIn — рукопожатием 🤝? Каждая иконка — это не просто кнопка, а целый язык со своими правилами, табу и скрытыми сообщениями. Давайте разложим по полочкам, как дизайн лайков превратил нас в полиглотов цифровой эмпатии.

1. 👆 Палец вверх: одобрение или «мне лень писать комментарий»

Денотация (что видим): Классика жанра — рука с поднятым большим пальцем. Универсально, как джинсы с белой футболкой.
Коннотация (что подразумеваем):

  • «Окей, я увидел» (нейтральное «принято»).
  • «Мне некогда, но ты молодец» (лайк-отмазка).
  • В некоторых культурах: «Эй, остановите машину!» 🚚 (спасибо, Иран).
    Функционал: Подходит для всего — от новости о конце света до фото чьей-то пасты. Но слишком уж безликий, как серая мышь в мире эмодзи.

2. ❤️ Красное сердечко: любовь или «я просто прокручиваю ленту»

Денотация: Алый пульсирующий орган. Речь про эмоциональную часть user experience.
Коннотация:

  • «Это трогает мою душу» (редко).
  • «Лайк за пост, но не за автора» (если это бывший).
  • «Я поставил сердечко, чтобы алгоритм не забанил мемы» (тактический ход).
    Функционал: Сердечко — как конфета: сладко, но если их слишком много — тошнит. В Instagram оно стало дефолтной реакцией, даже на посты про зубную боль.

3. ⭐️ Звездочки: лайк с математическим уклоном

Денотация: Золотые или разноцветные звезды, которые можно множить (5 звезд! 10 звезд!
Коннотация:

  • «Я эксперт, и вот мой рейтинг» (отзыв на Booking).
  • «Чем больше звезд, тем сильнее я хочу это забыть» (если поставил 1 звезду таксисту).
    Функционал: Звезды — это лайки для перфекционистов. Они превращают эмоции в цифры: «Вау, у этого чела 4.9 из 5! Надо брать».

4. 😍 Смайлики: когда одного лайка мало

Денотация: Улыбающиеся, плачущие, злые рожицы. Facebook Reactions — как набор масок для цифрового карнавала.
Коннотация:

  • 😂 — «Я умер со смеху, но, возможно, это нервная реакция».
  • 😡 — «Этот пост испортил мой день, но я хотя бы честен».
  • 🥺 — «Пожалуйста, обратите на меня внимание» (подписывайтесь!).
    Функционал: Смайлы — это лайки для драматичных натур. Они кричат: «Смотрите, я живой! У меня есть чувства!»

5. 🔥 Огонь, 💀 Череп и прочие «крипто-лайки»

Денотация: Эмодзи, которые словно вырвались из чата подростков.
Коннотация:

  • 🔥 — «Этот пост жжот, как мой непогашенный кредит».
  • 💀 — «Я мертв от смеха/ужаса/абсурда».
  • 🚀 — «Взлетай выше, блогер!» (часто иронично).
    Функционал: Это лайки для тех, кому мало слов. Они как крики в цифровой пустыне: «Я здесь! Я понял вашу иронию!»

6. Рукопожатия, огоньки и прочие нишевые жесты

  • 🤝 LinkedIn: Лайк-респект. «Я не буду добавлять вас в друзья, но руку пожму».
  • 🎉 Slack: «Поздравляю!» или «Я тоже не понял, о чём этот митинг».
  • 💸 Суперлайки (YouTube): «Я не только лайкнул, но и заплатил, чтобы вы это знали» (благородное хвастовство).

Итог: Почему нам нужно столько видов лайков?

Потому что люди — сложные существа. Иногда хочется сказать не просто «нравится», а:

  • «Это гениально, но я завидую» 🌟,
  • «Я плакал, но вам этого не покажу» 😢,
  • «Лайк, чтобы не обидеть, но контент — trash» 🙃.

Каждый лайк — это микрожест, который рисует нашу цифровую личность. И если завтра вместо сердечка появится кнопка «мне стыдно за этот лайк» — мы будет её использовать при случае.

Глава 7. «Падение» в рейтинг: как лайки учатся оценивать не посты, а людей

Вы ставите лайк. Алгоритм записывает его в ваш «социальный паспорт». Через год этот паспорт решает, дадут ли вам ипотеку или пустят ли в бизнес-лаунж аэропорта. Звучит как сюжет из сериала "Чёрное зеркало"? Добро пожаловать в реальность, где лайки уже стали кредитной историей вашей репутации.
Эпизод
Nosedive (3 сезон) показал мир, где рейтинг человека (от 1 до 5 звёзд) определяет всё: от цвета машины до права на лечение. Кажется бредом? А теперь посмотрите на:

  • Китайскую систему Social Credit 🏷️: низкий рейтинг — нельзя купить билет на поезд. Высокий — скидки на ЖКХ.
  • Кликовые фермы в Индии 👥: люди получают деньги за накрутку лайков, потому что бизнес готов платить за «социальное доказательство».
  • Tinder с его Elo-рейтингом 💔: чем чаще вас лайкают, тем «круче» партнёров вам подкидывает алгоритм.

Лайки перестают быть жестом — они становятся цифровой судьбой. И дизайнеры соцсетей тут как волшебники из страны Оз: вы не видите, кто дергает за ниточки, но чувствуете последствия.

Денотация vs. Коннотация: когда лайк становится приговором

  • Денотация (что видим): Кнопка «нравится», звездочки, сердечки.
  • Коннотация (что получаем):
    🚫 «Лайкни меня, или я исчезну из твоей ленты» (алгоритмы соцсетей).
    💸
    «Твой рейтинг упал? Плати за буст» (монетизация неуверенности).
    👁️
    «Мы знаем, что ты лайкал ночью, и предлагаем тебе кредитку» (банки, слизавшие данные с Facebook).

Раньше лайк был «спасибо», теперь это валюта, взятка и оружие в одном флаконе.

UX-дизайн будущего: кнопка «лайк» как пропуск в рай

Сейчас дизайнеры экспериментируют:

  • Лайки-штрафы ⚖️: Поставил дизлайк — объясни почему. Иначе твой рейтинг упадёт.
  • Анонимные лайки-доноры 🎭: Лайкаешь инкогнито, но система всё равно учитывает это в твоём «паспорте доверия».
  • Нейролайки 🧠: Устройство считывает твои эмоции через камеру и ставит реакции автоматически. *«Мы заметили, что вы 5 секунд улыбались котику. Ваш рейтинг +0.1»*.

Лайк — это зеркало, в котором дизайнеры видят нашу слабость к одобрению. Но скоро мы можем проснуться в мире, где вместо сердечек — нейроинтерфейсы, а вместо лайков — электрические импульсы в мозгу. И тогда кто-нибудь напишет статью: «Помните, как раньше люди тыкали в экраны? Какие милые древние!»

Вы дочитали до конца — вы либо гуру цифровой рефлексии, либо просто застряли в лифте. Если теперь каждый лайк кажется вам квестом из «Матрицы» — поздравляю: вы готовы к эволюции! 🧠✨

А теперь — поддержите прогресс в науке: лайкните этот текст. Пусть алгоритмы запомнят, что вдумчивые читатели всё ещё существуют. Или просто нажмите 👍, чтобы автор не плакал в подушку. Выбор за вами (но мы за первый вариант).

----------------------------------------------------------------

Меня зовут Роман Черных, я руковожу Русской Школой Сервисного Дизайна и преподаю User Experience Research&Design. Благодарю, что ознакомились с размышлениями по поводу природы Лайка. Если понравилось – оцените статью. Чтобы не пропускать новые статьи, подпишитесь на наш Дзен-канал. После перехода нажмите кнопку "Подписаться" в шапке профиля. Такие несложные действия – хорошая мотивация для нас, чтобы продолжать для Вас готовить такие материалы.

Пока писал эту статью накидал иллюстрацию к одноименной теме для своей авторской UX-программы «User Expеrience Research&Design», которую я провожу в апреле и октябре для открытых групп и в корпоративном/индивидуальном закрытом формате в согласованное с участниками время. Кроме сказанного будет еще много полезной информации по этой и смежным темам.

-3

А по статье буду рад услышать вашу точку зрения – дополнения или аргументированные возражения, в комментариях. Если мы что-то важное упустили или ошибаемся.
Если вас интересует тема человекоориентированного проектирования и инноваций для людей (а не для "галочки"), приходите к нам, в
телеграм-чат Русской Школы Сервисного Дизайна.

Если вы или ваши коллеги:

  • хотите учиться по нашей авторской методологии на групповых занятиях, в индивидуальном или корпоративном формате по темам User Experience Research и Design;
  • организуете мероприятие, где требуется спикерская поддержка специалистов Школы или моё участие в качестве ведущего/модератора;
  • планируете получить консультацию по продуктовому проекту или процессу;
  • желаете оценить свой текущий потенциал, перспективы профессионального роста, тактику UX-обучения и карьерную траекторию;
  • хотите предложить другое сотрудничество –
    запишитесь на консультацию, оставив заявку
    здесь.
-4

Подпишитесь на нас, чтобы видеть анонсы UX-мероприятий:
Rutube-канал РШСД
Телеграм-канал РШСД
Youtube-канал РШСД