1. О ПРОЕКТЕ
Moto-Mania — доставка оригинальной мототехники из Европы под ключ. Компания работает на рынке более 5 лет и зарекомендовала себя благодаря надёжным поставкам по всей России и СНГ.
Настраивая рекламу в данной нише, необходимо учитывать несколько особенностей:
- Средний чек услуги превышает 300 тыс. рублей, что требует тщательной проработки стратегии продвижения с учётом специфики аудитории.
- Высокий дневной бюджет — затраты на рекламу здесь значительно выше, чем у большинства малых и средних компаний. Поэтому воронка продаж должна быть выстроена таким образом, чтобы минимизировать количество отказов и максимально довести клиента до покупки.
- Высокая конкуренция. Необходимо было выделиться на фоне других игроков, чётко показать преимущества, при этом избежать шаблонных решений в подаче.
- Длинный цикл сделки: клиенту важно не просто увидеть мотоцикл, а убедиться в его надёжности, юридической чистоте и выгоде. Это требует выстраивания доверительных отношений с первых секунд взаимодействия.
Клиент с порога заявил: «Реклама ВКонтакте не работает. Пробовали — ноль результата». Предыдущие подрядчики оставили негативное впечатление: сухой подход, шаблонные объявления, отсутствие аналитики.
От нас он ожидал вдохновлённого подхода, креатива и внимания к деталям — именно этим мы его и заинтересовали.
У заказчика уже был объём неструктурированного контента — фото, видео, сторис. Это стало нашим преимуществом: в команде были дизайнер, видеомонтажёр и копирайтер. Мы предложили превратить сырые материалы в мощный продающий визуал — современный, цепляющий и вызывающий доверие.
Для нас это был настоящий вызов! Мы чётко сформулировали цель: обеспечить стабильный поток целевых обращений при средней стоимости лида не выше 300 рублей.
2. ПОДГОТОВКА К РЕКЛАМЕ
Запускаться вслепую — не наш подход. Поэтому перед стартом мы провели исследование рынка, чтобы определить оптимальную стратегию продвижения. Мы проанализировали, как рекламируются конкуренты, выявили их сильные и слабые стороны. Это позволило нам избежать серьёзных ошибок на ранних этапах запуска.
Что мы сделали в первую очередь:
1. Под каждую гипотезу создали отдельную посадочную страницу, адаптированную под разные сегменты аудитории.
2. Настроили чат-бота во ВКонтакте, который закрывал основные возражения. Скрипты, креативы, видео — всё было направлено на проработку болевых точек клиента.
3. Как только пользователь проявлял интерес, подключался менеджер и доводил его до сделки.
4. Реализовали лид-формы — для тех, кто не готов сразу к диалогу, но может оставить контакт.
5. Сразу исключили регионы с потенциальными логистическими сложностями (Кавказ, Сибирь, Дальний Восток), сосредоточив внимание на Центральной России и прилегающих областях.
6. Согласовали уникальное торговое предложение: помимо бесплатной консультации — скидка до 10% на доставку. Это позволило выгодно выделиться на фоне конкурентов.
Важно: мы изначально заложили аналитику в каждый элемент воронки. Отслеживали, какие объявления приводят дешёвых, но нецелевых лидов, и оперативно их отключали. Это позволило избавиться от более чем 10 «пустых» групп объявлений и перераспределить бюджет на эффективные.
3. КРЕАТИВЫ И ТЕКСТЫ
Цель: не просто привлечь внимание, а зацепить, вызвать доверие и донести ценность предложения.
Что мы протестировали:
- Видео с брендом, командой, отзывами — наглядный формат с живыми лицами значительно усилил доверие аудитории.
- Карусели с ассортиментом мотоциклов — с указанием цен, характеристик и условий покупки под ключ.
- Универсальные баннеры — использовали для тестирования гипотез, в том числе с нестандартными форматами подачи.
Тексты мы выстраивали через боли, триггеры и выгоды. Акцент делался на надёжности, юридической чистоте сделки, экспертности компании, предоставлении гарантий и готовности к открытому диалогу.
Наша задача — не просто привлечь внимание, а донести реальную ценность услуги. В отличие от большинства подрядчиков, работающих "в лоб", мы искали нестандартные подходы — и это особенно важно в сложных, дорогостоящих нишах.
РЕЗУЛЬТАТЫ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ ВКОНТАКТЕ
ПОВЫШЕНИЕ АКТИВНОСТИ ГРУППЫ ЗА СЧЁТ РЕКЛАМЫ
4. ЦЕЛЕВЫЕ АУДИТОРИИ
Парсинг аудитории требовал особого внимания: важно было отсеять «диванных» фанатов мототехники и действующих владельцев, которые не заинтересованы в покупке, а просто листают тематические паблики. Мы начали искать, где действительно «обитает» наша целевая аудитория.
Стартовали с ключевых запросов, разделив их на три группы, чтобы определить, какая даёт больше всего заявок:
1. Широкие ключи — «покупка мотоцикла», «доставка мотоцикла» и т. д. Они позволили охватить максимально широкую аудиторию, которая ищет мотоцикл, но ещё не определилась с маркой и моделью.
2. Запросы по брендам — на этом этапе мы сфокусировались на более тёплой аудитории, интересующейся конкретными производителями.
3. Запросы по моделям мотоциклов — это была самая узкая, но «горячая» аудитория. На сбор ключей ушло больше времени, но результат оправдал все ожидания: мы получили лидов, которые точно знали, чего хотят.
Для парсинга групп ВКонтакте мы использовали:
- Каналы прямых и косвенных конкурентов;
- Автошколы;
- Мотосалоны и сообщества по мото-комплектующим;
- Тематические паблики: фестивали, мотоклубы и другие сообщества по интересам.
Из интересов остановились на покупке авто. Почему выбрали интерес «Покупка авто», а не «Мотоциклы»? Наш опыт показал: запуск рекламы по одной-единственной аудитории, например по группе или интересу «мото», даёт слабый результат. Мы искали нестандартные решения. Комбинация интереса к мотоциклам с тематическими группами часто дублирует аудиторию и снижает эффективность. Вместо этого мы охватили часть автомобильной аудитории — тех, кто потенциально может быть заинтересован в переходе на мото. Так мы вышли на новую, заинтересованную и ранее не охваченную аудиторию.
КАКИХ РЕЗУЛЬТАТОВ МЫ ДОБИЛИСЬ
В результате нам удалось снизить стоимость обращения в группу до 141,22 рубля, что на 53% ниже запланированной стоимости сообщения — при среднем чеке в 300 000 рублей. За 36 дней мы получили 2077 обращений — впечатляющий результат для столь узкой ниши!
Благодаря регулярным корректировкам рекламной кампании и постоянному тестированию новых форматов, креативов и текстов, мы снизили стоимость клика (CPC) до 14,42 рубля, а CTR увеличили до 0,72%.
Это позволило не только стабильно получать заявки по низкой цене, но и сохранить бюджет для тестирования дополнительных гипотез, что в итоге привело к ещё более положительным результатам.
Стабильность: Кампании начали работать стабильно, обеспечивая ежедневный поток заявок. Это позволило загрузить отдел продаж и доводить клиентов до конечной сделки.
Дополнительные результаты: В дополнение к заявкам мы увеличили аудиторию группы ВКонтакте на 1238 подписчиков за счёт таргетированной рекламы. Хотя от этой аудитории сложно напрямую отследить заявки, прирост повысил вовлечённость, укрепил доверие к бренду и создал качественную базу для будущих запусков.
Если у вас остались какие-либо вопросы или уточнения, то вы всегда можете обратиться ко мне за консультацией - в сообщения или написать в Telegram: @Target_rus
Переходите в чат-бота, чтобы узнать подробности работы со мной.
#таргетвк #продвижениевк #таргеткрео #таргетированнаяреклама #таргетолог #таргет #кейстаргет #кейсыроста