Вы замечали, что работник будь то врач, мед сестра, администратор, ассистент, директор или управляющий, в коммерческой клинике стал менее вовлеченным в процессы, перестал проявлять инициативу и дистанцируется? Эти признаки могут указывать на скрытое недовольство. Важно вовремя найти и разобраться в причинах, чтобы сохранить сотрудника
🔹 Неформальная беседа
Пригласите сотрудника на чай/кофе в комнату отдыха или спокойный разговор в нерабочей обстановке. Спросите, как он себя чувствует в клинике, с какими сложностями сталкивается и что могло бы сделать его работу комфортнее.
🔹 Проявление интереса
Дайте ему возможность выговориться, не перебивая. Поддерживайте зрительный контакт, кивайте и задавайте уточняющие вопросы — это покажет, что его мнение действительно важно для вас.
🔹 Помощь в причинах
Если он назовет причины недовольства, обсудите возможные решения. Спросите, как, по его мнению, можно исправить ситуацию, и предложите свои варианты поддержки.
А вам удавалось переубедить сотрудника, собиравшегося уволиться?
Делитесь опытом в комментариях!